Лого - последние новости часа    К новостям
16.05.2020 14:20

CTI подвела итоги Call Center World Forum: управление клиентским опытом и трансформация контактных центров

CTI поддержала XVII Call Center World Forum, крупнейшее региональное событие индустрии контактных центров (КЦ) в России и в Восточной Европе. Компани...

CTI подвела итоги Call Center World Forum: управление клиентским опытом и трансформация контактных центров

Читайте полный текст на сайте apps4all.ru

Обновленная платформа SAS Customer Intelligence 360 поможет управлять клиентским опытом Новые услуги и доработки учитывают радикальные изменения потребительского поведения под влиянием COVID-19....

Цифровая трансформация: Определились главные докладчики CNews FORUM Кейсы В июне 2021 г. CNews проведет крупнейшее ИТ-мероприятие: «CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров». Мероприятие полностью посвящено практике решения сложн...

Как продавать в интернете без магазина? В настоящее время половина пользователей Интернета совершает покупки в Интернете. С каждым годом покупателей в этом канале становится все больше, и, ...

Цифровая трансформация: Определились главные докладчики CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры В июне 2022 г. CNews при поддержке Минцифры России проведет крупнейшее ИТ-мероприятие: «CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров». Мероприятие будет полнос...

Цифровая трансформация бизнес-коммуникаций: Webinar Group представит проекты на «CNews Forum Кейсы» Webinar Group, российская компания-разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы, примет участие......

Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...

«МаксимаТелеком» поделилась опытом цифровизации городского хозяйства на CNews Forum Возможности цифровых платформ для управления и контроля измерений сыпучих грузов в городском хозяйстве...

Компании Genesys и R.I.S.K. провели совместный семинар на тему современных контактных центров 15 декабря в отеле JW Marriott Absheron в формате круглого стола прошел совместный семинар, организованный НПК R.I.S.K., ведущим системным интегратор...

Сбер в сфере контактных центров и клиентского обслуживания стал лучшим в Европе Сбер занял первое место в номинации «Most effective management of Peak Demand» международной премии The European Contact Centre and Customer Service ...

QNAP представляет QVR Center 2.0: централизованное управление записи Компания QNAP выпустила приложение QVR Center 2.0 для централизованного управления до 256 серверами видеонаблюдения с возможностью построения отказоу...

Azercell в очередной раз получил высокую оценку за управление абонентским опытом Еще один международный стандарт ISO — по Уровню Управления Качеством стал очередным показателем высокого уровня обслуживания, предоставляемого ...

ФСИН ввела радиомониторинг для выявления «call-центров» в колониях Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) начала вести радиомониторинг для поиска нелегальных телефонов в исправительных колониях....

Цифровая трансформация в России: итоги 2022 года и планы на 2023 год Разработка каких отечественных программных решений сейчас в приоритете, как решается вопрос дефицита IT-специалистов, что такое платформа "ГосТех"....

«Молодежка ОНФ» подвела итоги работы за год Прошедший год для «Молодежки ОНФ» стал одним из самых результативных. В 2020 году в рамках штабов #МыВместе в регионах члены организации разводили пр...

SEC официально подвела итоги ICO TON Дурова Комиссия по ценным бумагам и биржам США (Securities and Exchange Commission, SEС) объявила условия внесудебного соглашения с Telegram Group Inc....

Итоги второго регионального форума IDC Digital Reload Forum 24 июня международная аналитическая компания IDC провела онлайн-мероприятие IDC Digital Reload Forum, Back to the Future Part II. В форуме приняли уч...

"Золотая маска" подвела свои итоги Вручения премий "Золотой маски" любители театра ждали с особым чувством, ведь прошлогодняя церемония не состоялась из-за пандемии COVID. На этот раз ...

X-Com подвела итоги первого полугодия 2022 г. Группа компаний X-Com подвела итоги работы в первом полугодии 2022 г. За этот период ее выручка более чем на 10% превысила результат аналогичного пер...

Ассоциация НОМ подвела итоги Единого дня голосования В ассоциации отмечают успех новых партий, которые профессионально подошли к ведению избирательных кампаний и смогли найти своих избирателей в ряде су...

Samsung подвела итоги «конкурса поделок» Несмотря на то, что слово «поделка» не очень-то звучит рядом с названием корейского бренда, такой конкурс, действительно, был запущен компаний Samsun...

Областная дума подвела итоги шестого созыва Сегодня прошло итоговое очередное заседание Саратовской областной думы шестого созыва.Председатель регионального парламента Александр Романов поблаго...

Памфилова подвела итоги избирательной кампании – 2020 Электоральный цикл в этом году был насыщенным. В середине лета прошло голосование по поправкам к Конституции, а спустя два месяца – Единый день голос...

Компания Realme подвела итоги 2020 года 2020 год стал знаковым для компании Realme, благодаря получению многочисленных наград и международному признанию за качество своей продукции и успехи...

Webinar Group подвела итоги 2022 года Webinar Group, российский разработчик платформы для бизнес-коммуникаций, подвела итоги работы в 2022 г. Полгода назад......

Полиция подвела итоги расследования о деле мошенника Следственным Управлением УМВД России по Курской области наконец было завершено расследование уголовного дела 42-летнего жителя города Курска, который...

Сергунина подвела итоги образовательного проекта «Бизнес-уик-энд» В рамках бесплатного проекта старшеклассников, студентов колледжей и вузов обучают основам ведения бизнеса....

Курская полиция подвела итоги 2020 года По показателям раскрываемости преступлений Курская область уверенно держится в списке лучших регионов страны. И, несмотря на то, что 2020 год во мног...

Компания Navicon подвела итоги 2020 года Компания оценивает 2020 год как прорывной, и с точки зрения бизнеса, и с точки зрения роста компетенции...

Orange Business Services подвела итоги в России Orange Business Services провела пресс-завтрак, посвященный итогам 2020 года, современному состоянию бизнеса и планам своего развития в будущем. Пред...

Матвиенко подвела итоги поездки в Ростовскую область Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила, что в Ростовской области за последние годы произошло много позитивных изменений. В регионе...

Турция подвела итоги вмешательства в войну в Ливии Министр национальной обороны Турции Хулуси Акар заявил об изменении баланса сил в Ливии. Таким образом он подвел итоги вмешательства своей страны в в...

X-Com подвела итоги первого полугодия 2022 года Группа компаний X-Com подвела итоги работы в первом полугодии 2022 г. За этот период ее выручка более чем на 10% превысила......

Сергунина подвела итоги онлайн-программы для предпринимателей По словам заммэра столицы, это отличная возможность для тех, кто хочет начать свое дело и привлечь инвестиции....

Богучанская ГЭС подвела итоги конкурса «Энергия творчества» На конкурс поступили 38 индивидуальных и коллективных работ, в том числе рисунки, плакаты и викторины, посвященные Богучанской ГЭС, плану ГОЭЛРО и эн...

Сахалинская область подвела итоги голосования по поправкам Согласно данным протокола, заявки на участие в голосовании подали 374 325 жителей Сахалинской области. Из них проголосовали 254 486 человек, в связи ...

Сеть «ПОЗИТРОНИКА» подвела итоги «Киберпонедельника 2021» Средний чек в период акции удвоился по сравнению с 2020 годом. Федеральная сеть магазинов электроники и бытовой техники «ПОЗИТРОНИКА» подвела итоги е...

BI.Zone подвела итоги акции Stay Home Более 100 организаций бесплатно защитили электронную почту, прошли проверки фишингом и оценили безопасность своего ИТ-периметра...

Цифровая трансформация в год Золотого Кабана. Итоги 2019 года на отечественном рынке системной интеграции Рынок системной интеграции меняется, ставит новые задачи, открывает новые перспективы, и уже в следующем году не будет тем, каким был буквально вчера...

Компания HUAWEI подвела итоги развития экосистемы в России HUAWEI Consumer Business Group (BG) подвела итоги развития фирменной экосистемы в России. На прошедшей в Москве конференции для разработчиков Huawei ...

Samsung подвела итоги фотоконкурса о ночной жизни на самоизоляции Компания Samsung Electronics подвела итоги фотоконкурса #НочьюДома, который проходил в Instagram с 23 апреля по 9 июня в поддержку пользователей Gala...

«Молодежка ОНФ» подвела промежуточные итоги участия в проекте «Мы вместе» С началом режима самоизоляции «Молодежка ОНФ» в рамках всероссийского проекта «Мы вместе» начала работу по нескольким направлениям, включая адресную ...

Счетная палата подвела итоги цифровизации школ за пять лет В Счетной палате провели экспертно-аналитическое мероприятие, по результатам 5 лет цифровизации школ, на основе которого был создан отчет «Оценка мер...

Немецкая компания Александра Удодова подвела итоги полугодия На фоне снижения мировых объемов авиационных грузоперевозок компании, которая базируется в аэропорту Франкфурт-Хан, удалось добиться хорошего роста. ...

«Единая Россия» подвела итоги праймериз в Курганской области Стали известны предварительные итоги праймериз Единой России на выборах в Курганскую областную думу, запланированных на сентябрь этого года...

Вяльбе подвела итоги спринтерских гонок на чемпионате мира Глава Федерации лыжных гонок России (ФЛГР) Елена Вяльбе подвела итоги спринта на чемпионате мира в немецком Оберстдорфе. По итогам мужской гонки Алек...

Наталья Сергунина подвела итоги двух лет работы «Технограда» По ее словам, с образовательными программами комплекса за два года ознакомились более 420 тыс. человек....

Избирательная комиссия Сербии подвела итоги парламентских выборов Согласно итоговым отчетам Республиканской избирательной комиссии, на парламентских выборах, состоявшихся в Сербии 21 июня, блок «Александр Вучич — За...

Прокуратура подвела итоги работы ведомства в 2022 году 2 марта состоялось расширенное заседание коллегии прокуратуры Самарской области по подведению итогов работы за 2022 год. В работе коллегии приняли уч...

Валентина Матвиенко подвела итоги поездки в Ростовскую область Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила, что в Ростовской области за последние годы произошло много позитивных изменений. В регионе...

Бизнес простился с «вмененкой» // ФНС подвела итоги отказа от ЕНВД Из 1,3 млн предпринимателей, плативших на конец 2020 года отмененный с 1 января единый налог на вмененный доход (ЕНВД), альтернативный налоговый режи...

Microsoft подвела итоги «Партнер года в области аналитики» Компания Qlik стала финалистом премии Microsoft «Партнер года в области аналитики». Компания вошла в список ведущих глобальных партнеров Microsoft за...

Компания «Уралсиб Страхование»​​​ подвела итоги 2020 года Операционная прибыль СК «Уралсиб Страхование» в 2020 году выросла на 11% по сравнению с прошлым годом и составила 777 млн рублей по ОСБУ, говорится в...

ГК «ТвинПро» подвела итоги выставки Securika Moscow 2021 13-16 апреля 2021 года Группа компаний «ТвинПро» приняла участие в 26-й Международной выставке технических средств охраны и оборудования для обеспече...

Памфилова подвела итоги федеральных избирательных кампаний 2020 года Избиратели стали более требовательными, поэтому кандидатам для победы необходимо больше работать, заявила председатель ЦИК Элла Памфилова в рамках ит...

Lada подвела итоги 2020 года и раскрыла планы на 2021-й Lada провела ежегодную пресс-конференцию, посвященную итогам 2020 года и планам на 2021-й. Крупнейший российский автопроизводитель реализовал за прош...

Коронавирус, Путин и MORGENSHTERN: ВКонтакте подвела итоги 2020 года Команда самой популярной в России социальной сети ВКонтакте подвела итоги уходящего 2020 года. Самой обсуждаемой темой года, само собой, стала злосча...

Общественная палата Брянской области подвела итоги наблюдения на голосовании 3 июля общественной палатой региона была проведена пресс-конференция. Мероприятие было посвящено итогам наблюдения за общероссийским голосованием. Пр...

ДГК подвела итоги конкурса для детей к 100-летию Плана ГОЭЛРО по видеосвязи В нем приняли участие около полусотни детей и подростков от 7 до 17 лет из детских домов разных регионов ДФО...

Пандемия удержала налоги // ФНС подвела фискальные итоги восьми месяцев По итогам восьми месяцев 2020 года поступления налогов в консолидированный бюджет России снизились на 12% по сравнению с таким же периодом 2019-го и ...

Главный редактор журнала "КиноРепортер" подвела итоги ММКФ-2021 В Москве раздали призы 43-го Московского международного кинофестиваля. Главный приз - "Золотой Святой Георгий" - достался румынской сатирической драм...

Миллион бургеров: Raketa подвела итоги первого года работы Сервис доставки еды Raketa поделился своими достижениями за первый год работы. С момента запуска 11 ноября 2019 года, сервис появился в 26 городах Ук...

Красноярская полиция подвела предварительные итоги масштабной облавы на мигрантов Красноярская полиция подвела промежуточные итоги масштабного рейда по мигрантам в Березовском районе....

Тутберидзе подвела итоги Олимпиады и высказалась о Щербаковой, Трусовой и Валиевой Российский тренер Этери Тутберидзе прокомментировала прошедшую в Пекине Олимпиаду, отметив результаты каждого из своих спортсменов, выступавших на Иг...

Гендиректор "Золотой маски" подвела итоги 27-го сезона театральной премии В четверг вечером в концертном зале "Зарядье" раздадут "Золотые маски". Накануне торжественной церемонии о главных открытиях театрального сезона, о б...

«Лаборатория Касперского» подвела итоги борьбы со сталкерским ПО в 2020 году Россия оказалась на первом месте среди стран, пользователи которых чаще всего сталкивались с этим типом ПО...

Компания Smart Engines подвела итоги I полугодия 2020 года За 6 месяцев 2020 г. компания Smart Engines достигла годовых показателей 2019 г в 50 млн проданных распознаваний, демонстрируя устойчивый рост на фон...

Rolls-Royce подвела итоги конкурса среди юных дизайнеров Знаменитый британский автопроизводитель Rolls-Royce подвёл итоги конкурса молодых дизайнеров для детей и подростков до 16 лет. Победители получили пр...

Sensor Tower подвела итоги первого полугодия в мобильном гейминге По подсчетам аналитиков, во всем мире пользователи потратили $36,8 млрд на мобильные игры. Рост отмечается почти во всех категориях и во многом связа...

Нацпроект реализован на 100% - замминистра культуры РФ подвела итоги визита в Приморье По словам Ольги Яриловой, строительство зданий музейного комплекса во Владивостоке идет согласно графику...

Игорная зона "Красная Поляна" подвела итоги работы за пять лет С момента открытия "Красную Поляну" посетили более 2,8 миллиона гостей. За пять лет сочинская игорная зона заплатила более 4,5 миллиарда рублей в рег...

Редакция CRN/RE подвела итоги нового рейтинга «25 лучших российских системных интеграторов» Редакция CRN/RE подвела итоги нового рейтинга «25 лучших российских системных интеграторов». Цель рейтинга состояла в том, чтобы выявить системных ин...

Cisco подвела итоги 2020 года в сфере обеспечения информационной безопасности Компания Cisco подвела итоги 2020 года в сфере обеспечения информационной безопасности. Пандемия и удаленная работы сделали эффективные средства защи...

Samsung подвела итоги первой пятилетки российской программы утилизации электроники Samsung подвела итоги первых пяти лет работы единственной в России программы по бесплатной утилизации электроники «Школа утилизации: электроника». За...

Чжунго цзюньван (Китай): Россия подвела итоги «успеваемости» в строительстве аэрокосмических сил В России без ложной скромности заявляют, что армия страны обладает самыми передовыми технологиями противовоздушной и космической обороны. И это справ...

«Единая Россия» подвела итоги электронного голосования. На Урале — два региона-лидера В «Единой России» признали праймериз состоявшимися Фото: Владимир Андреев © URA.RUПредварительное голосование «Единой России» успешно состоялось, в н...

Контрольно-счетная палата Курской области подвела предварительные итоги работы Контрольно-счетная палата Курской области отмечает 10-летие со дня образования. Ассоциация объединяет представительства в 28-ми районах и 5-ти городс...

Администрация Волгограда подвела итоги голосования по отбору общественных территорий для обновления Волгоградцы определили последовательность благоустройства общественных пространств, которые муниципалитет обновит в рамках реализации федерального пр...

IDC подвела итоги Саммита ИТ-директоров и международного конкурса Future of Enterprise Awards 7-9 сентября 2022 года международная исследовательская и консалтинговая компания IDC провела в Алматы ежегодное мероприятие IDC CIO Summit, который в...

Глава ЦИК подвела итоги последней крупной избирательной кампании в нынешнем составе Центризбирком проводит последнюю крупную кампанию: в марте у действующего состава заканчиваются полномочия. Глава ЦИК Элла Памфилов рассказала, как п...

Valve подвела итоги Steam за 2021 год — 38 млрд часов и 132 млн пользователей ежемесячно Самая важная цифра — время, проведенное пользователями в играх. Совокупно это 38 миллиардов часов (в переводе на годы получаем 4,3 миллиона лет). Это...

Фракция ЕР в Госдуме обозначила планы на осеннюю сессию и подвела итоги весенней За первую половину 2020 года "Единая Россия" предложила в Госдуме ряд социально значимых законопроектов, направленных на поддержку людей. Речь идет о...

Заслуженный врач РФ подвела итоги года пандемии коронавируса в Тверской области По мнению Каринэ Конюховой, система здравоохранения Тверской области в период пандемии продемонстрировала удивительные способности....

Госаудиторы подстроились под кризис // Счетная палата подвела итоги 2020 года Произошедшее в 2020 году смещение приоритетов властей на антикризисные меры и на обновление нацпроектов отразилось и на итогах работы Счетной палаты ...

Закрытие неэкологичных котельных и строительство теплосетей: СГК подвела итоги работы в Красноярске за год За прошедший год отопление и горячую воду по теплосетям СГК в Красноярске начали получать 223 здания общей площадью около 700 тысяч квадратных метров...

«Роснефть» подвела итоги проектов поддержки коренных малочисленных народов Севера Поддержка коренных малочисленных народов Севера и сохранение их национальной культуры и традиционного уклада являются одним из основных направлений с...

Равшана Куркова подвела итоги года и рассказала об "успехах" годовалого сына Равшана Куркова подвела итоги года и рассказала об "успехах" годовалого сына В этом году Равшана Куркова сделала неожиданное признание — актрис...

Итоги дня: Шойгу подвела женщина, Рашкин подстрелил репутацию, Бортников поищет биткоины ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ...

Комиссия по выяснению причин нарушения теплоснабжения в районе Тихой подвела итоги работы Специалистами были осмотрены тепловые узлы в жилых зданиях, а также центральные тепловые пункты, принадлежащие МУПВ "ВПЭС"...

«Выиграло право двора» — Валерия философски подвела итоги спора мужа со Шноровым Громкая дискуссия Иосифа Пригожина и Сергея Шнурова на тему заработков российских артистов вышла далеко за пределы спора двух звезд. Страсти в соцсет...

«Три сестры» раздали всем по серьгам // «Золотая маска» подвела итоги карантинного сезона Вторая пандемическая «Золотая маска» завершилась меньше чем через полгода после первой — два сезона для экспертов премии шли отчасти параллельно. Наг...

Poco X3 всему голова! AliExpress Россия подвела итоги главной распродажи года Команда российского представительства популярнейшего китайского маркетплейса AliExpress подвела итоги главной распродажи года, прошедшей в эту среду,...

«Выиграло право двора» — Валерия философски подвела итоги спора мужа со Шнуровым Громкая дискуссия Иосифа Пригожина и Сергея Шнурова на тему заработков российских артистов вышла далеко за пределы спора двух звезд. Страсти в соцсет...

"Роснефть" подвела итоги Программы повышения надежности трубопроводов и приступила к реализации новой "Роснефть" в 2019 году завершила реализацию Программы повышения надежности трубопроводов (2015-2019). В результате количество отказов трубопроводов с...

Фракция "Единая Россия" в Госдуме подвела итоги работы в эпоху коронавирусной пандемии Как сообщает сайт "Единой России", за полгода партия предложила ряд социально значимых законопроектов, направленных на поддержку людей. Речь идет о д...

«Мы делали так, как сказал президент» // «Единая Россия» подвела итоги выборов и переизбрала руководство Субботний съезд «Единой России», на котором делегаты обновили состав руководящих органов, обошелся без сенсаций. Дмитрий Медведев сохранил пост предс...

Коллегия Минспорта РФ подвела итоги работы в 2019 году и обсудила возвращение соревнований Тема продолжающейся пандемии коронавируса и ее влияние на спортивную отрасль звучала практически в каждом докладе участников коллегии...

Академия Интервенционной Медицины подвела итоги конкурса «Форум клинических случаев по неврологии и гипнозу» 25 апреля 2021 года в 9-00 на ютуб-канале Академии Интервенционной Медицины состоялся финал и награждение победителей всероссийского научно-практичес...

IDC подвела итоги первого квартала 2020 года на российском рынке систем хранения данных По результатам исследования IDC EMEA Quarterly Enterprise Storage Systems Tracker, в первом квартале 2020 года на российский рынок было поставлено вн...

«Не ленитесь, идите в наблюдатели» // Элла Памфилова подвела итоги регистрации кандидатов на региональных выборах Центризбирком на заседании 7 августа отклонил жалобу челябинского отделения партии «Яблоко» на отказ в регистрации списка кандидатов в депутаты заксо...

ЗСЖД подвела первые итоги тотального дистанционного контроля грузовых вагонов в Омской области Новая цифровая система контроля безопасности движения грузовых поездов показала свою эффективность, заявили специалисты магистрали...

Анна Нетребко подвела личные итоги трех месяцев карантина: "Набранных килограммов — один" Анна Нетребко подвела личные итоги трех месяцев карантина: "Набранных килограммов — один" Мир постепенно приходит в себя после пандемии COVID-19, объ...

Распределение лучших // Единая лига ВТБ подвела итоги голосования за участников «Матча всех звезд» Единая лига ВТБ назвала имена двух десятков баскетболистов, которые примут участие в «Матче всех звезд». Шоу состоится 14 февраля на «ВТБ Арене» и сн...

Контакты

×


Переход к полной новости через: 15