«Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk
Благодаря внедренной help desk системе компания «Мегас Вендинг» сократила общее время простоя сломанных вендинговых автоматов, оптимизировала процесс...
Читайте полный текст на сайте www.crn.ru
«Вэк сервис» автоматизировал процессы обслуживания более 400 объектов по всей России с помощью Okdesk Благодаря системе facility-оператор существенно сократил время на обработку и ведение заявок, что положительно отражается на его финансовых показател...
ТРЦ «Zеленопарк» перешел на цифру с помощью Okdesk Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Zеленопарк» внедрил help desk систему Okdesk для автоматизации процессов внутреннего взаимодействия с арендатора...
Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...
ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk Группа компаний (ГК) «Эскорт» автоматизировала взаимодействие с более чем 450 партнерами по всему миру в рамках......
ТРЦ «Саларис» с помощью Okdesk создал единую цифровую среду для внутреннего взаимодействия Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Саларис» создал единую цифровую платформу для внутреннего взаимодействия, внедрив help desk систему Okdesk. Она ...
Коробка с цветами - идеальный подарок Дарим цветы по разным поводам. День рождения, именины, предложение руки и сердца или другое важное событие чудесно подчеркнет букет цветов, подаренны...
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки региональных филиалов с помощью Okdesk Благодаря решению специалисты могут гибко настраивать и отслеживать SLA, а руководители контролировать эффективность работы каждого сотрудника техпод...
«Сибур» автоматизировал склады с помощью SAP EWM Теперь вся информация о движениях запасов на складах доступна в режиме реального времени, а ключевые параметры визуализируются на специальных панелях...
СИБУР автоматизировал склады с помощью SAP EWM СИБУР завершил реализацию проекта по цифровой трансформации шести складов на базе решения SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM). В рамках проек...
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов с помощью Okdesk Компания «Денвик», внедрив help desk систему Okdesk, унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов. Благодаря решению с...
«Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ Платформа Voiceboх позволяет в «одном окне» получить комплекс услуг: голосового робота, услуги связи и нумерацию...
Сбербанк автоматизировал оформление кредитов с помощью технологий Abbyy Искусственный интеллект автоматически анализирует клиентские документы и помогает принимать решение о выдаче займа...
Казанский завод «Европласт» автоматизировал обновление «1С:УПП» с помощью «1С-ижтиси» Технология позволяет оптимизировать затраты на поддержку информационной системы предприятия в актуальном состоянии...
«Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk Федеральное государственное унитарное предприятие «Защитаинфотранс Министерства транспорта Российской Федерации»......
«Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro Аутсорсинговая компания «Центр корпоративных решений» (ЦКР) перевела клиентскую поддержку на российский продукт......
Компания Danfoss автоматизировал процесс адаптации сотрудников с помощью мобильного приложения TalentTech Danfoss, датский производитель энергосберегающего оборудования, трансформировал процесс онбординга сотрудников с помощью модуля HCM-платформы TalentT...
Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н. Н. Бурденко автоматизировал документооборот с помощью системы CompanyMedia В Федеральном государственном автономном учреждении «Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н. Н. Бурденко» М...
НП «КСБ» внедрило систему Okdesk Некоммерческое партнерство (НП) «Комплексные системы безопасности» (КСБ), внедрив help desk систему Okdesk, автоматизировало процессы технического об...
«Геликон» ускоряется с Okdesk Группа компаний «Геликон» упростила работу сотрудников сервисного центра, внедрив help desk систему Okdesk. Решение позволило компании при увеличении...
«ВагонРемГрупп» оптимизировал работу благодаря Okdesk Компания «ВагонРемГрупп» с помощью help desk системы Okdesk автоматизировала процессы гарантийного обслуживания электрооборудования в поездах. Решени...
«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и ...
«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk С помощью helpdesk-системы Okdesk подразделение гарантийного и постгарантийного обслуживания компании анализирует клиентские оценки по выполнению зая...
Workki перевёл взаимоотношения с арендаторами в цифру при помощи Okdesk Сеть коворкингов Workki автоматизировала процессы обслуживания арендаторов и эксплуатации четырёх офисных пространств, внедрив help desk систему Okde...
Okdesk помог «ПроКофе» снизить поток негативных клиентских отзывов до нуля Компания «ПроКофе» автоматизировала процессы сервисного и постпродажного обслуживания. С помощью системы Okdesk в компании исключили потерю клиентски...
Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количеств...
«Мобиус технологии» масштабировала работу с клиентскими заявками на основе отечественного решения Okdesk «Мобиус технологии» внедрила трехмерную модель сервиса на базе российской service desk платформы компании Okdesk. Новое......
Компания МОНТРАНС создала единое цифровое пространство для обслуживания клиентов на базе Okdesk Группа компаний МОНТРАНС автоматизировала все процессы обслуживания клиентов с помощью help desk платформы Okdesk. Она позволила компании сократить с...
В Magento исправили критические уязвимости Компания Adobe выпустила большое обновление безопасности, которое устраняет критические уязвимости в платформе электронной коммерции Magento, а также...
«ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk Решение позволяет специалистам предприятия анализировать динамику поломок по каждому электропоезду, получать статистические данные для эффективной за...
В процессорах Intel найдены две критические уязвимости Эксперты по кибербезопасности установили, что хакеры могут перехватить контроль над процессором и всей системой...
В коде MyBB обнаружили критические уязвимости Независимые ИБ-исследователи выявили критические уязвимости в коде форумного движка MyBB (MyBulletinBoard). Объединение этих проблем могло привести к...
УАЗ заменяет критические иностранные детали отечественными Ульяновский автозавод с февраля текущего года заменяет критические компоненты иностранного производства в своих автомобилях на отечественные аналоги....
В VPN-роутерах Cisco исправлены критические уязвимости Разработчики Cisco устранили критические уязвимости, затрагивающие VPN-маршрутизаторы для малого бизнеса и позволяющие удаленным неаутентифицированны...
Черный код: в процессорах Intel нашли две критические уязвимости В процессорах Intel обнаружили две новые уязвимости, рассказали «Известиям» специалисты по информационной безопасности. Речь о недокументированных пр...
Cisco исправила критические баги в роутерах серии RV Компания Cisco исправила несколько критических уязвимостей, затрагивающих маршрутизаторы серии RV. Баги могут использоваться для повышения привилегий...
Кремль не приемлет критические высказывания по поправкам в Конституцию Кремль не приемлет критические высказывания по поправкам в Конституцию из-за рубежа, передает корреспондент "Газеты.Ru" со ссылкой на пресс-секретаря...
Глава ЦРУ предрёк "критические" полгода для украинского конфликта Директор ЦРУ Уильям Бёрнс назвал следующие полгода "критическими" для конфликта вокруг Украины. Об этом пишет CBS News....
Обнаружены критические уязвимости в распределении квантовых ключей Группа под руководством академика Го Гуангцаня из Университета науки и технологий Китая Китайской академии наук добилась прогресса в практической без...
В оборудовании Schneider Electric исправлены критические уязвимости Специалисты «Лаборатории кибербезопасности АСУ ТП» компании «Ростелеком-Солар» обнаружили ряд уязвимостей в промышленном оборудовании компании Schnei...
Это критические уровни для BTC в ближайшей перспективе (анализ цен на биткойны) В течение последних двух недель биткойн сохранял движение цены в ограниченном диапазоне. Однако есть несколько признаков, указывающих на неизбежный п...
Zyxel патчит критические уязвимости в своих брандмауэрах и VPN Разработчики Zyxel предупредили клиентов о двух критических уязвимостях в нескольких брандмауэрах и VPN. Злоумышленники могут использовать эти баги б...
Atlassian исправляет критические уязвимости в Bitbucket и Crowd Разработчики Atlassian устранили критические уязвимости в Crowd Server и Data Center, а также в Bitbucket Server и Data Center. По оценкам компании, ...
АНБ выявило новые критические баги в Microsoft Exchange На этой неделе Microsoft выпустила обновления безопасности для Exchange Server, которые устраняют набор из четырех уязвимостей, оцененных как серьезн...
Критические «баги» в Zoom позволяют взламывать ПК собеседника Эксперты Cisco Talos выявили две критические уязвимости в Zoom класса Path traversal. Они открывают самые широкие возможности для кибератак прямо чер...
В MOVEit Transfer нашли новые критические уязвимости На прошлой неделе стало известно, что в ходе аудита в решении для управления передачей файлов MOVEit Transfer были обнаружены новые критические баги....
Adobe устранила критические уязвимости во Flash и Framemaker Не только Microsoft выпускает обновления для своих продуктов во второй вторник месяца. Разработчики Adobe тоже исправили ряд серьезных проблем в сост...
«Ростелеком-Солар»: около 70% веб-приложений содержат критические уязвимости Около 70% исследованных экспертами компании «Ростелеком-Солар» приложений содержат критические уязвимости, которые позволяют киберпреступникам получи...
Apple оставила без исправлений критические баги в macOS Big Sur и Catalina На прошлой неделе Apple исправила две активно эксплуатируемые уязвимости в macOS Monterey, но аналитики Intego подчеркивают, что компания оставила не...
«Наступают критические дни» — впереди новые выборы: Израиль в фокусе Портал newsru.co.il опубликовал обзор политической ситуации в Израиле за неделю, подготовленный журналистом Габи Вольфсоном. Вечером в среду, 19 авгу...
«Ростелеком» нашел критические уязвимости в оборудовании Schneider Electric Специалисты «Ростелеком-Солар» (структура «Ростелекома») обнаружили уязвимости, в том числе критические, в промышленном оборудовании компании Schneid...
Критические уязвимости в Netatalk, приводящие к удалённому выполнению кода В Netatalk, сервере с реализацией сетевых протоколов AppleTalk и Apple Filing Protocol (AFP), выявлено шесть удалённо эксплуатируемых уязвимостей, по...
Эксперты Microsoft нашли критические баги в роутерах Netgear Инженеры компании Microsoft предупредили, что прошивка некоторых роутеров Netgear содержит три критические уязвимости, и в итоге устройства могут исп...
«Тинькофф» автоматизировал подключение магазинов к СБП Это позволит ИП и компаниям, подключившись в пару кликов к СБП, принимать мгновенные платежи от покупателей по QR-коду....
Банк УРАЛСИБ автоматизировал планирование АХР Банк УРАЛСИБ и компания Intersoft Lab сообщают о завершении пилотного проекта по автоматизации планирования административно-хозяйственных расходов (А...
«Экофильтр» автоматизировал свою деятельность с 1С:CRM «1С-Рарус» в Санкт-Петербурге автоматизировал работу отдела продаж, бухгалтерии и закупок в компании ООО «Экофильтр» с помощью отраслевого решения «1...
Критические баги на NFT-маркетплейсе OpenSea позволяли воровать средства пользователей Исследователи из компании Check Point рассказали о критических уязвимостях, которые им удалось обнаружить на крупнейшем в мире NFT-маркетплейсе OpenS...
Срочные патчи Adobe устранили критические проблемы в Acrobat и Reader Разработчики Adobe исправили 14 уязвимостей в Acrobat и Reader, а также удалили компоненты Flash из новых версий своих продуктов....
Анализ 4 000 000 Docker-образов показал, что половина из них содержит критические уязвимости Исследователи изучили 4 000 000 общедоступных образов Docker, размещенных на Docker Hub, и обнаружили, что более половины из них имеют критические уя...
Захарова указала на критические потери Литвы от санкций против Белоруссии Власти Литвы в политическом угаре уже не ведут подсчет пострадавших от антибелорусских санкций компаний, заявила официальный представитель МИД России...
YouTube удаляет критические комментарии о КНР — сервис более 10 лет в стране заблокирован YouTube автоматически удаляет комментарии, содержащие определенные фразы на китайском языке, связанные с критикой правящей коммунистической партии ст...
Windows 7 и 8 перестанут получать критические обновления безопасности уже на следующей неделе 10 января 2023-го года компания Microsoft прекратит поддерживать одну из самых популярных настольных ОС Windows 7, а также Windows 8. Системы переста...
Исследователь обнаружил критические уязвимости и в Slack и получил за это 1750 долларов Специалист Evolution Gaming рассказал, как в начале 2020 года он нашел ряд критических багов в Slack, которые позволяли без особого труда добиться вы...
«МЦСТ» автоматизировал управление сопровождением продукции В компании «МЦСТ» — разработчике универсальных микропроцессоров, микроконтроллеров, управляющих вычислительных комплексов и супер-ЭВМ «Эльбрус» — вне...
«Сибур» автоматизировал процесс контейнерных перевозок Проект TMS в «Сибуре» подразумевает внедрение системы управления мультимодальной контейнерной логистикой...
«Синимекс» автоматизировал бизнес-процессы в Росбанке Автоматизированы новые бизнес-процессы в рамках масштабного проекта по оптимизации процедуры открытия счетов юридическим лицам...
«Тензор» автоматизировал расчет аренды для AmRest Помимо передачи данных о продажах в налоговую и наглядной аналитики, разработчики СБИС организовали для AmRest обмен данными о выручке с арендодателя...
Самолёт Boeing 747 до сих пор получает ежемесячные критические обновления через 3,5-дюймовые дискеты Самолёт Boeing 747-400, впервые представленный в 1988 году, до сих пор активно эксплуатируется. При этом его бортовая система получает важные обновле...
Эксперты «Ростелеком-Солар» предупреждают: около 70% веб-приложений содержат критические уязвимости Компания «Ростелеком-Солар» провела анализ защищенности веб-приложений, принадлежащих организациям государственного и банковского сектора, сферы прои...
«Диасофт» автоматизировал хоздеятельность банковской группы ЗЕНИТ Команда «Диасофт» поддержала процесс слияния банков группы ЗЕНИТ, в числе которых: АБ «Девон-Кредит», АО «Банк Зенит Сочи», ПАО «Спиритбанк», ПАО «Ли...
«1С-Рарус» автоматизировал работу машиностроительного концерна «НПО «Аконит» Казанский офис «1С-Рарус» автоматизировал работу машиностроительного предприятия АО «НПО «Аконит» на базе решений «1С:ERP. Управление предприятием», ...
«1С-Рарус» автоматизировал конвейерное производство автозавода «Урал» «1С‑Рарус» завершил проект по созданию комплексной цифровой системы и автоматизации конвейерного производства для автозавода «Урал». Руководств...
Альфа-Лизинг автоматизировал принятие решений по сделкам Для оформления автомобиля клиенту нужно только заполнить онлайн заявку на сайте компании, а также отправить минимум документов...
«Аэроклуб» автоматизировал бронирования по прямым гостиничным договорам Новое ИТ-решение Hop Gear, которое стало частью экосистемы «Аэроклуба», позволяет получить незамедлительное подтверждение наличия мест в отеле и сфор...
«Портал-Юг» автоматизировал книжное издательство «Мозаика-Синтез» Книжное издательство «МОЗАИКА-СИНТЕЗ» и компания «Портал-Юг» реализовали проект комплексной автоматизации на базе «1С:ERP Управление предприятием». Н...
«ГЭНДАЛЬФ» автоматизировал управленческий учет компании «РИНКОМ» Компании «РИНКОМ» требовалось доработать «1С:Комплексная автоматизация 2», на которой заказчик вел управленческий учет. За помощью «РИНКОМ» обратилас...
«Микроген» автоматизировал анализ данных о вторичных продажах ФГУП «НПО “Микроген”» – один из отечественных лидеров фармацевтической промышленности, входит в состав ГК «Ростех». Компания образована в 2003 году в...
Первый Бит автоматизировал 300 рабочих мест в компании «Фреш 25» Специалисты Первого Бита провели анализ бизнес-процессов заказчика и разработанного им функционала на базе программного продукта «1С:Комплексная авто...
МС Банк Рус автоматизировал документооборот с ФССП РФ при поддержке «Диасофт» МС Банк Рус завершил внедрение решения «Взаимодействие с ФССП», разработанного компанией «Диасофт», для автоматизации электронного документооборота с...
«1С-Рарус» автоматизировал финансовое планирование в уральской сети аптек Автоматизировано финансовое планирования для 300 торговых точек. Планирование производится с минимальным использованием ручного труда, использует ста...
Первый Бит автоматизировал кадровый учет и расчет заработной платы в АО «ЖКТ» Специалисты компании «Первый Бит» установили единую систему на базе «1С:ЗУП КОРП» в компании АО «ЖТК», автоматизировав 164 рабочих места. В АО «ЖТК» ...
НПФ «Корабел» автоматизировал подготовку отчетности на базе «Хомнет:XBRL» В негосударственном пенсионном фонде «Корабел» завершено внедрение специализированного программного продукта «Хомнет:XBRL» для подготовки и сдачи отч...
НОРБИТ автоматизировал взаимодействие компаний-партнеров в сфере недвижимости Компания НОРБИТ внедрила СRM-платформу в экосистеме недвижимости «Метр квадратный». Система помогла автоматизировать работу с 4,5 тыс. компаний-партн...
«КОРУС Консалтинг» автоматизировал и ускорил управленческий учет в «Инвитро» ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект автоматизации управленческого учета, МСФО и функций казначейства в медицинской компании «Инвитро». Решение на ...
«Яндекс Go» для бизнеса автоматизировал массовый заказ такси персоналу В личном кабинете для корпоративных клиентов «Яндекс Go» появился «массовый развоз» — функция, которая позволит......
«Рексофт» автоматизировал логистический центр Почты России в Самаре «Рексофт» реализовал проект по автоматизации логистического центра (ЛПЦ) Почты России. Новый ЛПЦ сможет обрабатывать до 300 тысяч отправлений ежеднев...
«КОРУС Консалтинг» автоматизировал склад площадью 57 тысяч м2 для компании S3 ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировал сложные складские процессы для компании Single Source Suppliers (S3): приемку, сортировку, размещение возвращен...
«Первый бит» автоматизировал 200 рабочих мест в сети лабораторий «Бехдошти» Внедрение решения «1С:Медицина. Клиническая лаборатория» ускорило работу с клиентами в несколько раз, полностью автоматизировало процесс лабораторных...
«Норбит» автоматизировал управление заказами в группе компаний «Аскона» Компания «Норбит» (входит в группу «Ланит») внедрила систему управления заказами (Order Management System) на платформе Creatio......
«Биорг» автоматизировал процесс обработки кредитных досье для «Столичного АВД» Возможности интеллектуальной платформы Beorg Smart Vision позволили повысить скорость обработки клиентских досье в 4 раза, а стоимость их подготовки ...
Критические сбои, озвучение, оптимизация: далеко не все покупатели Cyberpunk 2077 в Steam довольны игрой Сегодня, 10 декабря, состоялся релиз Cyberpunk 2077, который уже успел стать знаковым событием. Ролевой экшен привлёк к себе невероятное внимание пуб...
RAMAX GROUP автоматизировал мониторинг рабочих процессов для группы «Аэрофлот» Специалисты компании «РАМАКС Интернейшнл» завершили проект внедрения автоматизированного решения по мониторингу реализации Программы инновационного р...
Главгосстройнадзор Московской области автоматизировал общение бизнеса с органами контроля Главгосстройнадзор Московской области автоматизировал общение бизнеса с органами контроля. Об этом CNews сообщили......
Prof-IT Group автоматизировал управление ТОиР для Сосенского приборостроительного завода Филиал ведущего российского ракетно-космического предприятия НПЦАП им. А.Н. Пилюгина успешно завершил внедрение системы управления техническим обслуж...
ТЭК-Торг автоматизировал закупки государственных и муниципальных заказчиков Чувашской Республики Новое решение - «Портал закупок малого объема» - начнет работу 1 сентября 2020 г. и позволит представителям малого и среднего бизнеса региона открыто...
Голосовой робот МТС автоматизировал оповещения почтовой службы «Экспресс-курьер» ПАО «МТС», ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов объявляет о подключении сервиса «Голосово...
Череповецкий металлургический комбинат автоматизировал работу с информацией о продуктах и технологиях производства Новое решение служит для сбора и развития информации о продуктах и технологиях компании для дальнейшего планирования и исполнения производства....
«КОРУС Консалтинг» автоматизировал складской учет компании «Кубанский комбинат хлебопродуктов» ГК «КОРУС Консалтинг» внедрила «1С:WMS Логистика. Управление складом 4.0» для «Кубанского комбината хлебопродуктов» — резидента индустриального парка...
Череповецкий металлургический комбинат автоматизировал обработку информации о продуктах и технологиях производства Череповецкий металлургический комбинат запустил автоматизированную систему управления «Технология» на базе SAP ERP. Новое решение служит для сбора и ...
Национальный Клиринговый Центр автоматизировал подготовку отчетности на базе продукта Neoflex Reporting Национальный Клиринговый Центр (далее НКЦ) завершил проект по автоматизации подготовки отчетности, предоставляемой в Банк России. В результате автома...
Концерн «Калашников» совместно с «Ростелеком-Солар» автоматизировал управление доступом к информационным ресурсам Концерн «Калашников» совместно с компанией «Ростелеком-Солар» завершил основной этап внедрения системы управления идентификационными данными и доступ...
Компания RAMAX Group автоматизировал выдачу больничных листов для Медицинского центра ПАО «Аэрофлот» на базе SAP HCM ПАО «Аэрофлот» завершил цифровой проект по созданию и выдаче электронных больничных листов на базе SAP HCM для своего Медицинского центра. Новая сист...
SOK первым в сегменте гибких офисов автоматизировал оплату всех типов услуг и инвестирует в переход в онлайн За 2 года SOK уже инвестировал более 20 млн рублей в развитие собственной PMS (property management system (англ.) Системы управления недвижимостью) S...