«Мобиус технологии» масштабировала работу с клиентскими заявками на основе отечественного решения Okdesk
«Мобиус технологии» внедрила трехмерную модель сервиса на базе российской service desk платформы компании Okdesk. Новое......
Читайте полный текст на сайте www.cnews.ru
«ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk Решение позволяет специалистам предприятия анализировать динамику поломок по каждому электропоезду, получать статистические данные для эффективной за...
«ВагонРемГрупп» оптимизировал работу благодаря Okdesk Компания «ВагонРемГрупп» с помощью help desk системы Okdesk автоматизировала процессы гарантийного обслуживания электрооборудования в поездах. Решени...
Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...
«ТрекМарк» оцифровал работу с клиентами при поддержке Okdesk ООО «ТрекМарк» автоматизировало процессы клиентской поддержки, внедрив help desk систему Okdesk. Это позволило компании исключить потерю обращений и ...
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки региональных филиалов с помощью Okdesk Благодаря решению специалисты могут гибко настраивать и отслеживать SLA, а руководители контролировать эффективность работы каждого сотрудника техпод...
Коробка с цветами - идеальный подарок Дарим цветы по разным поводам. День рождения, именины, предложение руки и сердца или другое важное событие чудесно подчеркнет букет цветов, подаренны...
Ростех представил роутер на основе отечественного «Байкала» с защитой от хакеров Входящий в состав Ростеха холдинг «Росэлектроника» продемонстрировал на XVII Всероссийском форуме-выставке «Госзаказ» отечест...
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов с помощью Okdesk Компания «Денвик», внедрив help desk систему Okdesk, унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов. Благодаря решению с...
OCS Distribution начала продвижение отечественного решения для облачного видеонаблюдения Ivideon Инженерные мощности, техническая поддержка и экспертиза в сегменте решений для контроля и обеспечения безопасности проектного дистрибьютора предостав...
Выставка «Всероссийский день поля» 2020: новые технологии в АПК и лучшие достижения отечественного сельского хозяйства Ежегодный форум сельхозпроизводителей «Всероссийский день поля» в 2020 году можно посетить в виртуальном формате...
Samsung готовит телевизор на основе технологии MicroLED Спустя всего несколько дней первоначального появления инсайдерской новости о том, что компания Samsung якобы разрабатывает первый в своей истории тел...
Arasan предлагает ИС MIPI C-PHY / D-PHY Combo для СнК на основе 22-нм технологии TSMC Arasan объявляет о возможности немедленного приобретения своей ИС MIPI C-PHY / D-PHY Combo для СнК на основе 22-нм технологии TSMC САН-ХОСЕ (шт. Кали...
TSMC выпустит продукцию на основе 4 нм технологии в 2021 году На своем ежегодном технологическом симпозиуме TSMC предоставила нам подробную информацию о своей дорожной карте продукта на следующие два года....
Стали известны сроки появления гаджетов на основе технологии MicroLED Тайваньская компания Epistar в числе первых, кто осваивает новую перспективную технологию светодиодных дисплеев — MicroLED. На этой неделе представит...
Создан первый в мире 25-дюймовый дисплей на основе технологии электронных чернил В сети появилась информация о том, что Dasung представила по-настоящему уникальную технологию. Компании удалось создать первый в мире 25-дюймовый дис...
Решения будут объективными только на основе полных данных Генеральный директор Visiology Иван Вахмянин уверен, что внедрение аналитики поверх только качественных, структурированных данных сильно ограничивает...
КРОК Иммерсивные технологии и Росэнергоатом начали внедрение обучения на основе виртуальной реальности АО «Концерн Росэнергоатом» перенесет обучение сотрудников в виртуальную реальность. Это позволит повысить качество подготовки персонала АЭС и сократи...
На Аляске появился быстрый беспроводной интернет на основе разработанной Facebook технологии Terragraph Сложный рельеф и суровый климат Аляски создают серьёзные трудности при обеспечении пользователей стабильным быстрым интернетом-соединением. С распрос...
Видеодомофония Hikvision: обзор комплексного решения на основе оборудования компании Знакомство с построенной системой помогло убедиться в основательной продуманности решений Hikvision. Здесь предусмотрена буквально каждая мелочь, кол...
«Пятерочка» тестирует «умные часы» для сотрудников на основе решения «Ланита» Устройства, по аналогии со спортивными трекерами, накапливают данные о движениях работников в течение смены и передают их в подсистему распознавания ...
«Пятёрочка» тестирует «умные часы» для сотрудников на основе решения ЛАНИТ Торговая сеть «Пятёрочка» тестирует интеллектуальную систему мониторинга физического труда SOLUT, созданную в ГК ЛАНИТ. Решение позволит улучшить про...
США принимают решения о введении санкций на основе информации из открытых источников Retell.init({ url: 'https://news-kmv.ru/ssha-prinimayut-resheniya-o-vvedenii-sankczij-na-osnove-informaczii-iz-otkrytyh-istochnikov/' }) Это заявил г...
Орнитологи доказали, что галки принимают решения на основе "демократического" обсуждения Галки способны принимать коллективные решения на основе "демократического" обсуждения. К такому выводу пришли ученые, опубликовавшие исследование в ж...
Обработка сканов и фото документов на основе «no-code» технологии извлечения реквизитов (OCR) в Paydox Cloud В облачном приложении для поддержки совместной работы Paydox Cloud появилась подсистема распознавания текстов Paydox OCR....
Новые решения Cisco для сетей на основе намерений: расширенная аналитика и автоматизация В ходе конференции Cisco Live, впервые прошедшей в онлайн формате, компания Cisco представила новые решения в области сетей на основе намерений (IBN,...
Axoft продвигает решения «Гарда Технологии» в РФ и ВЕЦА Компани Axoft объявляет о получении статуса официального дистрибьютора систем информационной безопасности под маркой «Гарда Технологии» в РФ и страна...
В Киеве открылся новый кинотеатр Miromax — первый в Восточной Европе на основе LED-технологии Samsung Onyx Уже с 16 декабря зал Onyx в новом кинотеатре сети Miromax в ТРЦ «Аладдин» на Позняках примет первых посетителей. Объект ввели в эксплуатацию как раз ...
Российская Orange Business Services анонсировала систему мониторинга физических активов на основе технологии RFID Система предназначена для отслеживания перемещений различных физических объектов на площадках производства, хранения и обработки, таких как, например...
В сентябре в Киеве откроют первый в Восточной Европе кинотеатр Miromax на основе LED-технологии Samsung Onyx В Киеве откроют первый в Восточной Европе кинотеатр сети Miromax, основанный на технологии Samsung Onyx (Cinema LED). Кинотеатр разместят в ТРЦ «...
СинТЗ использует систему управления информационной безопасностью на основе решения MaxPatrol SIEM На Синарском трубном заводе (СинТЗ) завершился проект по созданию системы управления событиями информационной безопасности на основе MaxPatrol SIEM. ...
Ключевые технологии и решения представляет Hikvision в виртуальном шоуруме Компания Hikvision объявляет о запуске виртуального шоурума, который позволит клиентам и партнерам вендора в любое время и из любой точки мира знаком...
Рогозин предложил технологии Роскосмоса для решения водной проблемы Крыма Он отреагировал на предложение депутата Госдумы Натальи Поклонской привлечь к ситуации на полуострове главу компании SpaceX. Для решения проблемы с в...
Как служба охраны президента анализирует настроения россиян. И почему Путин принимает решения на основе данных ФСО ФСО собирает аналитические материалы о настроениях россиян. Происходящее в стране Владимир Путин оценивает на основании именно этих данных. Как устро...
CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020 CNews FORUM будет состоять из пленарного заседания с участием экспертов мирового уровня, ключевых представителей российского бизнеса и госсектора....
Что читает Путин. Важнейшие политические решения в России принимают на основе аналитики, которую готовит ФСО — служба охраны президента. Вот как это устроено Аналитические материалы о настроениях граждан России или их отношении к чему-либо для Владимира Путина готовят сотрудники Федеральной службы охраны (...
ТМК автоматизирует работу на основе системы интегрированного планирования на базе SAP Трубная Металлургическая Компания (ТМК) начала трансформацию процессов укрупненного планирования на базе облачной системы SAP Integrated Business Pla...
Заместитель главы Пензы перешел на работу на безвозмездной основе Заместитель главы Пензы перешел на работу на безвозмездной основе Сегодня, 27 мая, прошла очередная сессия Гордумы, на которой Иван Краснов предложил...
VMware переведёт на удалённую работу на постоянной основе до 60 % персонала Многим компаниям в условиях самоизоляции пришлось экстренно испытать свои бизнес-процессы на совместимость с технологией удалённой работы. Некоторые ...
На страже ИТ-здоровья. Технологии ИТ-мониторинга, современные решения, опыт отечественных интеграторов, комментарии участников рынка В мониторинге нуждается практически любая информационная система: ИТ-мониторинг заботится о ее работоспособности и надежности, защищая заказчика от н...
Роспатент завалили заявками разработчики лекарств от COVID В ведомство поступило более 90 заявок создателей лекарств Фото: Игорь Меркулов © URA.RUРоспатент получил «вал заявок» на выдачу патента препаратов дл...
LinkedIn создала сервис, подбирающий работу на основе навыков пользователя Компания LinkedIn запустила сервис Career Explorer, для помощи пользователям найти работу во время пандемии. Платформа сопоставляет навыки человека с...
«Инфосистемы джет» отвечает за работу комплекса ИТ-систем в основе АИС ОСАГО По условиям пятилетнего контракта с РСА компания решает все текущие вопросы, связанные работой оборудования и инфраструктурного ПО, а также консульти...
Французская компания Snips представляет Snips AIR, нового голосового помощника для дома с системой защиты персональных данных на основе технологии блокчейн Французская компания Snips представляет Snips AIR, нового голосового помощника для дома с системой защиты персональных данных на основе технологии бл...
Марк Мобиус сравнил криптовалюты с религией На фото Марк Мобиус, основатель Mobius Capital Partners В интервью на CNBC Марк Мобиус сказал, что цифровые монеты не следует использовать в качестве...
С первого декабря Square Enix переводит сотрудников на удаленную работу на постоянной основе Square Enix запустит специальную программу, которая позволит перевести большую часть сотрудников на постоянную удаленную работу без потери эффективно...
За спрос берут: россияне снижают шанс на займы массовыми онлайн-заявками ОНФ предложил ЦБ обязать банки уведомлять граждан о негативных последствиях многочисленных обращений за кредитом...
Решения Zig-Zag упростило работу над отчетами в ООО «ТЭК» Для решения проблем контроля за водителями и составления отчетов ООО «ТЭК» обратились в компанию Zig-Zag. Сервис позволил оптимизировать маршруты, а ...
«Умные» технологии оптимизируют работу коммунальной техники Снежинска В Снежинске (Челябинская область) начала функционировать система автоматизированного контроля за работой коммунальной техники. Это новый модуль платф...
Московские таможенники внедряют в работу новые мобильные технологии В рамках реализации Стратегии-2030 в эксплуатацию введены новые планшеты с программным средством КПС «ЛК ДЛ ТО»......
Мобиус ставит на золото, ожидая валютную девальвацию График золота интервалами в 1 неделю Инвестор-ветеран и основатель Mobius Capital Partners Марк Мобиус сказал, что инвесторы должны рассчитывать на 1...
Роструд: работников, выполняющих дистанционную работу на постоянной основе, нужно включать в график отпусков А невключение, по мнению чиновников, может являться основанием для привлечения работодателя к административной ответственности....
Как комплексные решения для автопарков упрощают работу? В текущих реалиях нужно уметь эффективно управлять любым бизнесом. Автопарки – не исключение. Ведь и для них разработаны передовые решения....
«Экологические технологии» оптимизировали работу с обращениями с помощью системы «1С:Документооборот» Теперь обращения клиентов обрабатываются в пять раз быстрее, бумажный документооборот сокращен на 40%...
X-Com масштабировала ИТ-инфраструктуру «Ленгипронефтехима» В ходе проекта рабочие места сотрудников института оснащены компьютерами и увеличена емкость системы хранения данных...
Видео: новый ролик ПК-версии God of War показал работу технологии NVIDIA Reflex Компания NVIDIA опубликовала на своём YouTube-канале короткий геймплейный ролик ПК-версии приключенческого экшена God of War (2018). Видеоматериал де...
Правительство Санкт-Петербурга внедряет технологии роботизации в работу органов власти Правительство Санкт-Петербурга продолжает шаги по оптимизации и внедрению технологии роботизации в современную работу органов власти. При помощи прог...
«Это безумие»: инвестор Мобиус предупредил о трудностях с выводом денег из Китая Инвестор Марк Мобиус заявил, что не может вывести свои деньги из Китая. По его словам, китайские власти ограничивают отток капитала, выдвигая «безумн...
Надежные решения. Что предлагают интеграторы для перехода на удаленную работу Перевод сотрудников на удаленку – большой стресс и для владельцев бизнеса, и для ИТ/ИБ-отделов, на плечи которых ложится перестройка всей инфраструкт...
Облачные технологии МТС обеспечили работу критичной ИТ-инфраструктуры российского подразделения Europ Assistance На основе облачных технологий МТС организована работа всего бухгалтерского подразделения, которое обслуживает Россию и страны СНГ....
Работу критичной ИТ-инфраструктуры российского подразделения Europ Assistance обеспечивают облачные технологии МТС ПАО «МТС» сообщает о переносе в облако провайдера #CloudMTS ключевых ИТ-систем российского филиала компании «Европ Ассистанс СНГ». На основе облачных...
Mobius Capital Partners LLP Марк Мобиус: ралли биткойна — это как деятельность казино Управляющий фондом развивающихся рынков и основатель компании Mobius Capital Partners LLP Марк Мобиус раскритиковал первую криптовалюту, назвав её ан...
Uber и Lyft могут прекратить работу в Калифорнии из-за решения суда Ранее американский суд постановил, что сервисы такси должны считать своих водителей сотрудниками, а не независимыми подрядчиками. Это чревато издержк...
Uber и Lyft пригрозили остановить работу в Калифорнии из-за решения суда Сервисы такси Uber и Lyft заявили, что, возможно, будут вынуждены на несколько месяцев прекратить работу в Калифорнии, если им придется выполнить обн...
Компания X-Com масштабировала ИТ-инфраструктуру компании «Ленгипронефтехим» Компания Х-Com Санкт-Петербург завершила проект развития информационной системы компании «Ленгипронефтехим». В ходе проекта рабочие места сотрудников...
X-Com масштабировала информационную систему ЗАО «Трест Севзапэнергомонтаж» Компания Х-Com Санкт-Петербург выполнила очередной этап масштабного проекта развития информационной системы компании «СК СЗЭМ» — структурного подразд...
X-Com масштабировала информационную систему медицинского университета им. Н.И. Пирогова Компания X-Com завершила проект развития ИТ-инфраструктуры Российского национального исследовательского медицинского университета им. Н.И. Пирогова. ...
X-Com масштабировала парк клиентского оборудования компании «Минудобрения» Компания X-Com выполнила проект развития корпоративной информационной системы АО «Минудобрения» (г. Россошь). В рамках проекта десятки рабочих мест с...
Кибербезопасность в проектах системных интеграторов. Технологии, влияние перехода на удаленную работу, комментарии отечественных игроков В ситуации развития проектов цифровизации во всех сферах бизнеса и госуправления защита от «цифровой пандемии», кибератак и кражи конфиденциальных да...
Себастьян Феттель: «Я профессионал и должен выполнять свою работу – вне зависимости от решения «Феррари» Пилот «Феррари» Себастьян Феттель заявил, что намерен выкладываться на максимуме своих возможностей до конца сезона-2020, несмотря на то, что уже зна...
Компания X-Com масштабировала информационную систему Фонда Соловецкого архипелага Компания X-Com завершила проект развития информационной системы Фонда по сохранению и развитию Соловецкого архипелага. Для выбора оптимального решени...
X-Com масштабировала информационную систему Института градостроительства Московской области Компания X-Com выполнила проект развития информационной системы Государственного автономного учреждения Московской области «Научно-исследовательский ...
Сеть магазинов «Верный» автоматизировала работу распределительного центра в Чехове с помощью решения Infor WMS Решение для управления складским комплексом позволит полностью автоматизировать процессы распределительного центра, обеспечить высокую скорость компл...
Сайты Кремля, правительства и Госдумы перестали открываться после решения Роскомнадзора замедлить работу Twitter После того, как Роскомнадзор объявил, что начал замедлять скорость работы Twitter в России, сайт ведомства перестал открываться, пишет РБК. Проблемы ...
После решения Роскомнадзора замедлить работу Twitter в России "упали" сайты Кремля, Госдумы и самого РКН Многие пользователи предположили, что неполадки в работе сайтов госорганов связаны с действиями Роскомнадзора, но в самом ведомстве и в Минцифры эту ...
«Геликон» ускоряется с Okdesk Группа компаний «Геликон» упростила работу сотрудников сервисного центра, внедрив help desk систему Okdesk. Решение позволило компании при увеличении...
НП «КСБ» внедрило систему Okdesk Некоммерческое партнерство (НП) «Комплексные системы безопасности» (КСБ), внедрив help desk систему Okdesk, автоматизировало процессы технического об...
X-Com масштабировала печатную инфраструктуру Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета Компания Х-Com Санкт-Петербург завершила проект развития парка копировально-печатного оборудования Санкт-Петербургского государственного архитектурно...
ТРЦ «Zеленопарк» перешел на цифру с помощью Okdesk Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Zеленопарк» внедрил help desk систему Okdesk для автоматизации процессов внутреннего взаимодействия с арендатора...
ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk Группа компаний (ГК) «Эскорт» автоматизировала взаимодействие с более чем 450 партнерами по всему миру в рамках......
15 апреля 2021 года начнет свою работу международная конференция «Технологии и доверие: защита подлинности и идентификация - 2021» Открывать мероприятие будет заместитель министра финансов Российской Федерации, председатель совета директоров АО «Гознак» Алексей Моисеев...
«Трекмарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk С помощью helpdesk-системы Okdesk подразделение гарантийного и постгарантийного обслуживания компании анализирует клиентские оценки по выполнению зая...
Workki перевёл взаимоотношения с арендаторами в цифру при помощи Okdesk Сеть коворкингов Workki автоматизировала процессы обслуживания арендаторов и эксплуатации четырёх офисных пространств, внедрив help desk систему Okde...
«Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk Благодаря внедренной help desk системе компания «Мегас Вендинг» сократила общее время простоя сломанных вендинговых автоматов, оптимизировала процесс...
ТРЦ «Саларис» с помощью Okdesk создал единую цифровую среду для внутреннего взаимодействия Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Саларис» создал единую цифровую платформу для внутреннего взаимодействия, внедрив help desk систему Okdesk. Она ...
Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количеств...
Okdesk помог «ПроКофе» снизить поток негативных клиентских отзывов до нуля Компания «ПроКофе» автоматизировала процессы сервисного и постпродажного обслуживания. С помощью системы Okdesk в компании исключили потерю клиентски...
Компания МОНТРАНС создала единое цифровое пространство для обслуживания клиентов на базе Okdesk Группа компаний МОНТРАНС автоматизировала все процессы обслуживания клиентов с помощью help desk платформы Okdesk. Она позволила компании сократить с...
«Вэк сервис» автоматизировал процессы обслуживания более 400 объектов по всей России с помощью Okdesk Благодаря системе facility-оператор существенно сократил время на обработку и ведение заявок, что положительно отражается на его финансовых показател...
Байден обвинил Трампа в уклонении от решения от поисков путей решения проблем, связанных с пандемией Кандидат на пост президента США Джозеф Байден считает, что президент США Дональд Трамп уклоняется от поиска путей решения связанных с распространение...
Особенности отечественного ЦОДостроения Российский рынок ЦОД в 2020 году оказался в ситуации вынужденного наращивания мощностей. В 2019 году перспектива роста облачного сегмента оценивалась...
ГИС получили прививку от отечественного ПО Минцифра РФ предложила отменить требование российского правительства к 2020 г. обеспечить совместимость всех государственных инфо...
Есть ли шанс у отечественного авиастроения? Правительство РФ до 1 декабря должно подготовить план мероприятий по проектам гражданского авиапрома. Об этом говорится в поручении президента Владим...
В РФ запретили продавать гаджеты без отечественного ПО Техника, произведенная после 1 января 2021 года и продаваемая в РФ, должна будет иметь предустановленное российское ПО. Решение принято правительство...
КТС Svetets CSS включена в реестр отечественного ПО Комбинированная телефонная станция Svetets CSS включена в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных......
Культура отмены отечественного разлива Турбопатриоты вновь озабочены. Сайт телеканала «Царьград» посвятил большой материал эстрадным звездам, которые осудили спецоперацию, но при этом прод...
Что за фонд отечественного онлайн-контента? В РФ планируют запустить фонд российского онлайн-контента по аналогии с уже существующим Фондом кино....
Трикотаж для детей от отечественного бренда На сайте arlekin.ua можно найти неплохой ассортимент высококачественных трикотажных вещей от проверенного украинского производителя....
В Госдуме раскритиковали систему отечественного каршеринга В Госдуме раскритиковали систему каршеринга в России. Арендованными машинами легко пользуются люди без прав, подростки и преступники через подставные...
Россияне назвали лучшего отечественного барда Россияне назвали лучших советских и российских бардов, пишет РИА "Новости" со ссылкой на исследование ВЦИОМ. В топ лучших вошли Владимир Высоцкий (22...
Релиз нового отечественного ПО для контакт-центров Компания ООО «Телефонные системы» на базе платформы Oktell Studio выпустила новый программный продукт OS Router. Это интеллектуальная......
75 лет истории отечественного хоккея в цифрах и фактах Отечественный хоккей празднует большую дату: ему исполняется 75 лет. Отсчет ведется с 22 декабря 1946 года, когда стартовал первый чемпионат страны. ...
Названы сроки «зачистки» реестра отечественного ПО Названия программ, которым угрожает исключение из реестра отечественного ПО, будут объявлены на этой неделе, а вопросы их удаления ведомство поднимет...