«Аэрофлот» запускает чат-бота для обслуживания клиентов
«Аэрофлот» запустил на сайте пилотную версию чат-бота для обслуживания клиентов. Начать диалог с цифровым помощником......
Читайте полный текст на сайте www.cnews.ru
МКБ запускает новый формат премиального обслуживания клиентов Московский кредитный банк (МКБ) запускает нового формат обслуживания «МКБ Премиум», который позволяет клиентам получить набор привилегий и сервисов. ...
МКБ запускает новый формат обслуживания для премиальных клиентов Московский Кредитный Банк (МКБ) запустил новый формат обслуживания «МКБ Премиум» с набором привилегий и сервисов для клиентов, следует из релиза фину...
Как продавать в интернете без магазина? В настоящее время половина пользователей Интернета совершает покупки в Интернете. С каждым годом покупателей в этом канале становится все больше, и, ...
«Аэрофлот» меняет правила обслуживания пассажиров. Вставать с мест будет нельзя На протяжении всего полета пассажиры должны быть в масках. Вставать с места можно только, чтобы посетить кабину туалета Фото: Анна Майорова © URA.RUИ...
Центр обслуживания клиентов «Квадры» закроется на три дня 14 августа в здании на ул. Кр. Армии начнется дезинфекция. Завтра прием будет вестись с 08:00 до 15:00. В оставшиеся время центр будет работать диста...
Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...
ВТБ на Брянщине определил график обслуживания клиентов в нерабочие дни Обслуживание физических лиц с 4 по 7 ноября будет производиться более чем в 300 дежурных отделениях....
«Брянскэнергосбыт» открыл новый центр обслуживания клиентов в Клинцах В новом офисе помимо получения привычного комплекса услуг, можно самостоятельно оплатить квитанцию и передать показания, используя сервис «Личный каб...
ЦБ планирует сам оценивать клиентов банков и отрезать неблагонадежных от обслуживания Кредитные организации смогут оценивать благонадежность российских компаний и других клиентов с точки зрения риска сомнительных операций. Активное уча...
Как искусственный интеллект помогает управлять качеством обслуживания клиентов? Управление качеством — один из стратегически важных элементов повседневной работы контакт-центра. Это естественный драйвер повышения производительнос...
С 1 июня возобновляется работа центров обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт АО «АтомЭнергоСбыт» возобновляет работу части центров обслуживания клиентов с 1 июня 2020 года. В основном офисы откроются в небольших населённых пун...
«Газпром энергосбыт Брянск» просит клиентов оценить качество обслуживания С 3 августа 2020 года в филиале «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» стартовал опрос посетителей....
AT Internet и Piano создают платформу обслуживания клиентов с контекстным анализом AT Internet и Piano совместно создают первую в отрасли платформу обслуживания клиентов, функционирующую при поддержке контекстного анализа ФИЛА...
СГК возобновит работу Центра обслуживания клиентов в Красноярске в бесконтактном режиме Внедрен новый бесконтактный формат консультаций: сотрудники колл-центра ответят на все вопросы в режиме видеосвязи....
«Транстелеком» выступил интегратором решения для обслуживания клиентов ОАО «РЖД» с нарушениями слуха Компания «Транстелеком» обеспечила работу сервиса для клиентов ОАО «РЖД» с нарушениями слуха. Проект реализуется......
Росбанк повысил эффективность обслуживания клиентов за счет внедрения программных роботов Развитие эффективной и интегрированной банковской платформы остается одним из ключевых стратегических элементов развития бизнеса группы Росбанк. В эт...
В Брянске открыли новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» Новый центр обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск», расположенный по адресу г. Брянск, ул. Фокина, 132, распахнул свои двери для потре...
В сети обсуждают отказ заграничных бутиков Chanel от обслуживания русских клиентов В сети обсуждают отказ заграничных бутиков Chanel от обслуживания русских клиентов Бутик Chanel в Дубае отказывается обслуживать клиентов из России. ...
ЦБ не стал продлевать возможность обслуживания банками клиентов по картам с истекшим сроком Банк России решил не продлевать возможность совершения гражданами операций по просроченным платежным картам, следует из сообщения пресс-службы регуля...
Очный прием возобновляется: с 14 февраля открываются центры обслуживания клиентов «РКС-Самара» С понедельника, 14 февраля 2022 года, центры обслуживания клиентов «РКС-Самара» возобновляют работу в полном объеме. Напомним, приостановка приема по...
Банк «Возрождение» использует технологии распознавания Smart Engines для выездного обслуживания клиентов Для автоматического распознавания паспортных данных и подготовки фотокопий документов при открытии счета новым клиентам используется программный прод...
Компания МОНТРАНС создала единое цифровое пространство для обслуживания клиентов на базе Okdesk Группа компаний МОНТРАНС автоматизировала все процессы обслуживания клиентов с помощью help desk платформы Okdesk. Она позволила компании сократить с...
Банк «Санкт-Петербург» внедряет решение AppDynamics для улучшения качества обслуживания клиентов Решение AppDynamics предоставит банку возможность эффективно управлять производительностью как внутренних, так и клиентских приложений....
Банк «Возрождение» внедрил технологии распознавания и обработки документов для выездного обслуживания клиентов Банк «Возрождение» внедрил технологии распознавания и обработки документов Smart Engines в приложение для выездного сервиса, говорится в релизе финуч...
В мобильном банке «Ренессанс Кредит» стал доступен новый канал обслуживания клиентов Теперь получить оперативную и качественную консультацию от специалиста можно непосредственно в мобильном банке....
«Аэрофлот» запускает продажу билетов на Пхукет Первый рейс запланирован на 30 октября из «Шереметьево». Минимальная цена билета туда-обратно — 67,2 тыс. рублей. До этого дня вылететь на Пхукет пря...
Gartner: 2 приоритета клиентского обслуживания, которые помогут повысить лояльность и уменьшить потерю клиентов В сегодняшних условиях неопределенности и неустойчивости рынка отделы клиентского обслуживания должны сыграть важную роль в повышении лояльности и уд...
Apple запускает программу бесплатного обслуживания смарт-часов Watch Series 6 из-за проблемы с пустым экраном Компания Apple заявила, что на этой неделе покупатели получат бесплатную услугу по ремонту Apple Watch Series 6, которые испытывают проблему с пустым...
Центр обслуживания клиентов Nar будет предоставлять свои услуги абонентам в период действия ужесточенного карантинного режима В связи с решением о запрете на выход из дома в выходные дни, принятого Оперативным Штабом при Кабинете Министров для предотвращения увеличения случа...
Энергомашбанк запускает акцию в поддержку бизнес-клиентов Энергомашбанк запускает акцию для клиентов среднего и крупного бизнеса «Быть вместе выгодно», которая дает возможность получить бесплатное обслуживан...
Сбер запускает специальные предложения для своих клиентов ко Дню предпринимателя Клиентам дарят скидки и дают специальные условия доступа к полезным бизнес-сервисам и открывают досрочную регистрацию в проекте СберРядом...
Алло запускает собственный сервис видеоконсультаций для клиентов ЭКСПЕРТ-ОНЛАЙН Как получить полноценную консультацию по интересующему смартфону, гаджету, бытовой технике - без посещения магазина?...
VK запускает комплексную программу развития таргетологов: от сертификации и поддержки до поиска клиентов VK создает комплексную программу поддержки и развития таргетологов. Ее цель — помочь специалистам в индустрии......
lifecell запускает комплексное решение для бизнес-клиентов "пРРОфит от lifecell" Это решение позволит при помощи одного устройства заменить POS-терминал, кассовый аппарат (пРРО) и принтер чеков, а также получить поддержку при подк...
"Альфа-банк" взял клиентов за красные носки". Журналист Александра Баязитова раскрывает, в чём обманул клиентов банк Фридмана Клиенты "Альфа-банка" массово пожаловались на списание 6000 рублей за обслуживание карт. В ответ банк пообещал разобраться, но намекнул, что деньги в...
Станция технического обслуживания Практически в каждой семье есть автомобиль. Ни один человек, которому приходится ежедневно добираться на работу, ездить за покупками или за ребенком ...
Услуги бухгалтерского обслуживания ООО и ИП Коммерческая деятельность компаний основана на продаже товаров или предложении конкретных услуг. Каждой фирме требуется ведение бухгалтерии квалифици...
АКПП: необходимость ремонта и обслуживания Комфортная езда по городу и по трассе, плавное преодоление препятствий на бездорожье — преимущества покупки автомобиля с автоматической коробкой пере...
Перевозчик заявил о прекращении обслуживания 15 маршрутов Саратовское предприятие "Автокомбинат-2" отказалось от 15 межмуниципальных маршрутов. Об этом сообщает областное министерство транспорта и дорожного ...
В Брянске запланировано улучшение транспортного обслуживания В Брянске в лучшую сторону изменится транспортное обслуживание. Сайт «БрянскToday» сообщает, что 25 ноября депутаты горсовета рассмотрели ряд предлож...
Mercedes-AMG впечатлил ценой обслуживания гиперкара One Mercedes-AMG впечатлил ценой обслуживания гиперкара One. По данным немецкого журнала Auto Motor und Sport, стоимость большого ТО может достичь отметк...
Оборудование для обслуживания и ремонта авиационных колес Обслуживание колес и тормозов - это, как правило, относительно простые и объемные работы, основанные на капитальном ремонте, а не на ремонте. Подробн...
В МФЦ принимаются "меры по оптимизации процесса обслуживания" В учреждении "МФЦ" отреагировали на публикацию ИА "СарБК" "Горожане разобрали все талоны МФЦ в Росреестр на ноябрь".В релизе говорится, что с 3 ноябр...
Абоненты Nar предпочитают цифровые каналы обслуживания Nar, продолжающий свою стратегию клиентоориентированности, объявил показатели обслуживания клиентов за первый квартал 2022 года. Подсчеты показывают,...
Диджитализация сервисного обслуживания: всё больше «онлайна» На наших глазах происходит цифровая трансформация бизнеса. Современные пользователи ожидают, что сервисное обслуживание будет подстраиваться под их п...
Условия брокерского обслуживания у Промсвязьбанк брокера (ПСБ) Брокер Промсвязьбанк предоставляет возможность совершать финансовые операции с акциями и облигациями, опционными контрактами, фьючерсами, проводить с...
Суддеп нашёл подрядчика для обслуживания здания Исполнитель должен будет оказать услуги по комплексному обслуживанию здания по адресу: Москва, ул. Гиляровского, д. 31, стр. 2 и стр. 3....
Компания из США получила $ 43,9 млн для обслуживания вертолетов в Афганистане Компания American MD Helicopters, Inc. (MDHI) получила два подряда на $ 43,9 млн от Армии США на техобслуживание легких вертолетов MD 530F Cayuse War...
ВС усомнился в праве Сбербанка изменять условия обслуживания Клиент подключил пакет услуг «Сбербанк Премьер». В него, помимо прочего, включены бесплатные проходы в бизнес-залы аэропортов. Раньше количество таки...
Чей газовоз? Кто владеет флотом для обслуживания СПГ-проектов в Арктике Макет танкера-газовоза типа «Ямалмакс» / Фото: ТГД С прошлой недели разворачивается интересная ситуация с танкерным флотом ледового класса ...
Усовершенствовано законодательство в области транспортного обслуживания населения Поправки вступят в силу с 1 марта 2023 года, за исключением отдельных положений, для которых установлены иные сроки вступления....
Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания карт Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания дебетовых карт. «Теперь карта с кешбэком до 10% доступна без комиссии за обслуживание для к...
Hyundai выпустила дружелюбного робота для обслуживания людей Hyundai представила DAL-e — робота, который создан на основе искусственного интеллекта и может помогать посетителям магазинов, салонов, музеев и мног...
Карачевская библиотека вышла на новый уровень обслуживания Заработал новый современный сайт районной библиотеки Брянщины. Теперь читатели могут онлайн не только продлить книгу, но и проконсультироваться, и вс...
ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания Доля операций, оформляемых без бумажных носителей в офисах ВТБ, увеличилась с начала нынешнего года в 2 раза. На сегодняшний день она составляет......
Собянин: услугу надомного обслуживания получают 100 тыс. москвичей Услугу надомного обслуживания в системе социальной защиты Москвы получают около 100 тыс. человек, написал в своем блоге мэр столицы Сергей Собянин. "...
Стоимость обслуживания кредиток достигла исторического минимума В борьбе за заемщика банки предлагают выгодные условия, но в реальности карта может обойтись клиенту гораздо дороже...
Арбитр Евгений Турбин отстранён от обслуживания матчей РПЛ Скандал с главным тренером футбольного клуба «Ростов» Валерием Карпиным стал причиной отстранения от обслуживания матчей РПЛ арбитра Евгения Турбина ...
«Тинькофф» меняет условия обслуживания по накопительным счетам «Тинькофф» меняет процентную ставку по тарифу накопительного счета в рублях. Изменения вступят в силу с 29 октября 2020 года, сообщает пресс-служба к...
В Восточном Дегунине построят центр социального обслуживания В нем будут многофункциональный актовый зал, творческие мастерские, гостиная с библиотекой, кафе и спортивный зал....
Автоматизация ресторана: преимущества программированного обслуживания, как сделать Предприятия общественного питания представляют собой сложный механизм, состоящий из нескольких подразделений. Правильный подход приносит ресторанам з...
Глава Брянщины поздравил работников бытового обслуживания и ЖКХ В это воскресенье они отмечают свой профессиональный праздник. Александр Богомаз сказал слова поздравлений работникам бытового обслуживания и ЖКХ. Он...
В Платове изменили схему обслуживания пассажиров в терминале Из-за активной полетной программы на турецкие курорты в Платове изменили схему обслуживания пассажиров в терминале. Об этом сообщает пресс-служба аэр...
В Москве возобновляет работу система социального обслуживания В Москве с воскресенья, 27 сентября, возобновляется работа системы социального обслуживания и поддержки граждан, которые должны оставаться дома, сооб...
Правительство уточнило правила установки и обслуживания электросчетчиков Новые нормы уточняют, как будут взаимодействовать поставщики и потребители услуг, фиксируют обязанности сторон и особенности учёта электроэнергии, ус...
Группа РПМ изготовила 900 модулей технического сопровождения и обслуживания В Людиновском филиале «Калужского завода «Ремпутьмаш» (Группа РПМ, входит в холдинг «Синара – Транспортные Машины») изготовлен 900-й модуль техническ...
«Ростелеком» напомнил абонентам о возможности дистанционного обслуживания Чтобы управлять услугами удаленно, абонентам «Ростелекома» достаточно зарегистрироваться в едином личном кабинете на сайте компании....
У рынка обслуживания недвижимости появилась своя веб-платформа Первая отраслевая b2b платформа ОкРОН (www.okron.ru) для компаний, обслуживающих недвижимость, заработала в России. Здесь обсуждаются самые насущные ...
Область - в лидерах по снижению размера дохода для обслуживания ипотеки Размер рекомендованного семейного дохода, комфортного для обслуживания среднего ипотечного кредита в Саратовской области с начала года снизился на 15...
IAR: несколько сотен военнослужащих ФРГ прибудут в Польшу для обслуживания ПРО Patriot Несколько сотен военнослужащих из Германии прибудут в Польшу для обслуживания ПРО Patriot, сообщает ТАСС со ссылкой на агентство IAR. Системы будут р...
Росводоканал Тюмень возобновил работу центра обслуживания абонентов С 1 июня Росводоканал Тюмень возобновил очное обслуживание абонентов. В соответствии с требованиями Роспотребнадзора на рабочих местах специалистов у...
Мишустин подписал распоряжение о закрытии 44 аэродромов для обслуживания самолетов в РФ Председатель правительства РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение о закрытии 44 аэродромов для обслуживания воздушных судов...
Открылись новые центры обслуживания «Газпром энергосбыт Брянск» Расширение сети клиентских офисов компании проводится в рамках программы реновации, которая действует в филиале с 2019 года....
В Раде предложили отменить «языковые» штрафы в сфере обслуживания В Верховной раде Украины предлагают внести изменения в «языковой» закон и отменить штрафы для предприятий сферы услуг, в случае отказа от перехода на...
Центр обслуживания «Красноярскэнерго» возвращается к очному приему потребителей Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Сибирь» — «Красноярскэнерго» с 17 января возвращается к работе в...
Известен график приема и обслуживания налогоплательщиков с 1 апреля 2021 г. Письмо Федеральной налоговой службы от 5 марта 2021 г. № АБ-4-19/2887@ “О стандартизации графика осуществления приема и обслуживания налогоплательщик...
В Москве начнутся проверки вакцинации работников сферы обслуживания Начальник Главконтроля Москвы Евгений Данчиков сообщил «Интерфаксу», что в столице с четверга, 15 июля, в соответствии с указом мэра, планируется нач...
В Крыму злопамятная женщина подожгла кафе из-за плохого обслуживания В Крыму женщина припомнила персоналу кафе старую обиду и подожгла заведение. Теперь ей грозит немалый тюремный срок. Как сообщает портал vesti92. ru,...
Как включить режим обслуживания (Maintenance Mode) на устройствах Samsung? Как правило, если в смартфоне или планшете появляется какая-то неисправность, его относят в сервисный центр. Но как в таком случае защитить всю сохра...
«Газпром энергосбыт Брянск». Гарант надёжности и качественного обслуживания 1 июня ООО «Газпром энергосбыт Брянск» отметил 8-летие работы в статусе единственного гарантирующего поставщика электроэнергии потребителям Брянщины....
«Заканчивается срок обслуживания SIM-карты»: новая схема мошенников Телефонные мошенники под видом сотовых операторов обзванивают абонентов и выманивают секретные пароли из SMS и другую информацию. Аферисты часто пред...
Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения обслуживания Mindsay, лидер в области разговорного искусственного интеллекта для индустрии туризма, и Sabre - поставщик технологий и программного обеспечения для ...
Примсоцбанк предлагает бизнесу пакеты расчётно-кассового обслуживания Такой формат предусматривает экономию расходов и получение дополнительных финансовых выгод от банковского обслуживания...
Флот США приступил к ремонту сухих доков для обслуживания подлодок Специалисты ВМС США приступили к ремонтным работам в двух из четырех сухих доков в штате Вашингтон, которые в прошлом месяце закрыли из-за угрозы пов...
Siemens Mobility объявила о прекращении технического обслуживания «Сапсанов» Компания Siemens Mobility («Сименс Мобильность») с 13 мая прекращает техобслуживание проектов РЖД и выходит из совместных с ней предприятий. Как пояс...
Киевстар внедрил цифровую графическую подпись для обслуживания абонентов Внедрение цифровой графической подписи — это возможность ускорить обслуживание и использовать более экологичный способ документооборота, не требующий...
Банк переходит на новую систему дистанционного обслуживания юрлиц Банк "Агророс" (Саратов) переходит на новую систему дистанционного обслуживания для юридических лиц, запускает акцию "Подключись к новому ДБО сейчас ...
В Киргизии от обслуживания карт «Мир» отказался государственный «Айыл Банк» В Киргизии от обслуживания карт «Мир» отказался государственный «Айыл Банк». В самом кредитном учреждении утверждают, что это временное решение, кото...
HUAWEI запустила в России программу дополнительного сервисного обслуживания Компания HUAWEI анонсировала запуск новой программы сервисного обслуживания для покупателей смартфонов HUAWEI и HONOR. По условиям HUAWEI-CARE владел...
HONOR представил программу дополнительного сервисного обслуживания в России Бренд HONOR объявил о запуске программы сервисного обслуживания HONOR-CARE для покупателей фирменных смартфонов. При участии в ней владельцы фирменны...
Игорь Артамонов: Поднимать стоимость социального обслуживания не будем С 1 апреля в Липецкой области отменено ранее запланированное повышение расходов на надомное социальное обслуживание. Решение о сдерживании стоимости ...
В Москве возобновляется работа системы социального обслуживания и поддержки Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что власти возобновляют работу системы социального обслуживания и поддержки граждан, которые должны оставаться дома...
ICL Services поддерживает рестораны сети предприятий быстрого обслуживания Ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания нуждалась в надежном сервис-провайдере ИТ-услуг, который бы оказывал удаленную и выездную поддержку в ...
Пулково признали лучшим в Европе аэропортом по качеству обслуживания Международный совет аэропортов признал Пулково лучшей воздушной гаванью Европы по обслуживанию пассажиров. При исследовании учитывались такие показат...
Библиотека будущего: цифровые технологии и новые стандарты обслуживания Руководители федеральных библиотек обсудили стратегию развития библиотечного дела в стране, а также создание Национальной книжной платформы и проведе...
Душевная обстановка: новый стандарт обслуживания московских пациентов Для московских поликлиник разработают новый стандарт работы с пациентами. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова....
В Тюмени успешно работает обновленный Центр телефонного обслуживания В пандемию работа Центра телефонного обслуживания перешла на новый уровень. Глава города Тюмени Руслан Кухарук посетил обновленный центр. Директор де...
Украина официально запретила русский язык в сфере обслуживания С 16 января сотрудники супермаркетов, ресторанов, кафе, спортклубов, парикмахерских и других заведений в сфере обслуживания на Украине обязаны обслуж...
У авиакомпании "Россия" появится новый класс обслуживания – "Комфорт" С 10 июня авиакомпания "Россия", входящая в состав группы "Аэрофлот", внедряет класс обслуживания "Комфорт". На бортах Superjet 100 пассажиры класса ...
Пулково признали лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания пассажиров Гендиректор управляющий компании Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» Леонид Сергеев назвал победу петербургского аэропорта результатом колосс...
Сотрудникам шадринского Комбината бытового обслуживания выплатили долги по зарплате Работникам шадринского Комбината бытового обслуживания выплатили долги по заработной плате, которые составляли 1,2 млн рублей...
Acer и Lenovo раскритиковали идею обслуживания техники производителем в течение 10 лет Крупные производители электроники высказались против идеи Минприроды. Глава Lenovo в России Александр Катаев заявил "Газете.Ru", что потребители хотя...