Naumen дополнил платформу Naumen SMP визуальной аналитикой
Модуль платформы предоставляет пользователям инструмент визуализации данных и построения наглядной отчетности в режиме реального времени. Компания Na...
Читайте полный текст на сайте www.computerworld.ru
Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой Для построения дашбордов могут быть использованы все данные, хранящиеся в Naumen SMP, в том числе, полученные из внешних систем посредством импортов ...
Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP Страховая компания «Росгосстрах» перевела службу ИТ-поддержки пользователей на платформу автоматизации процессов......
Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...
Avon оптимизировала работу контактного центра с помощью Naumen WFM Компания Avon в России перевела планирование и управление рабочим временем операторов контакт-центра на платформу Naumen Workforce Management (WFM). ...
Бот-помощник Мосэнергосбыта на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе» Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или ...
Коробка с цветами - идеальный подарок Дарим цветы по разным поводам. День рождения, именины, предложение руки и сердца или другое важное событие чудесно подчеркнет букет цветов, подаренны...
Сервис Авито управляет рабочей нагрузкой операторов с помощью Naumen WFM NAUMEN и сервис Авито завершили внедрение системы Naumen Workforce Management (Naumen WFM). Благодаря решению Авито сможет гибко и оперативно планиро...
Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen Решения Naumen помогли оптимизировать клиентский сервис аутсорсингового контакт-центра Kuck & Schmidt в Германии...
Бот-помощник «Мосэнергосбыта» на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе» Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или ...
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов На базе платформы Naumen Contact Center реализован проект для обработки входящих обращений клиентов, который включает настраиваемые сценарии работы с...
«Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen Компания модернизировала каталог услуг и создала портал самообслуживания для клиентов, который представлен в корпоративной Service Desk системе на пл...
«Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk Федеральное государственное унитарное предприятие «Защитаинфотранс Министерства транспорта Российской Федерации»......
«Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro Аутсорсинговая компания «Центр корпоративных решений» (ЦКР) перевела клиентскую поддержку на российский продукт......
Группа «Акрон» запустила электронную торговую площадку на базе технологий NAUMEN Группа «Акрон» запустила в эксплуатацию собственную электронную торговую площадку (ЭТП «Акрон»), которая была создана на базе решения Naumen Supplier...
«Акрон» запустила собственную электронную торговую площадку на базе технологий Naumen Цифровая платформа на базе Naumen Supplier Relationship Management автоматизирует закупочную деятельность предприятий группы по капитальному строител...
«ГЛ инжиниринг» завершила пилот корпоративного поиска на базе Naumen Enterprise Search «ГЛ инжиниринг» провела пилотный запуск интеллектуального поиска на основе продукта Naumen Enterprise Search. Пилотное......
«Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen Онлайн-сервис доставки продуктов «Сбермаркет» оптимизировал работу с клиентами благодаря внедрению продуктов......
Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра Компания Naumen завершила проект автоматизации поддержки клиентов cервисной службы российского представительства......
Компания «Азбука Вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения NAUMEN Компания «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и админ...
Новикомбанк использует российское решение Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов В Новикомбанке завершено внедрение российского решения Naumen Contact Center для автоматизации обработки обращений клиентов. Проект позволил банку ми...
«Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk В рамках проекта выполнена миграция с зарубежной системы сервисной поддержки Omnitracker на российское решение Naumen Service Desk...
ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk АО «Государственная транспортная лизинговая компания» (ГТЛК) завершила внедрение единой системы управления процессами на базе комплексного решения Na...
«Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре В рамках очередного этапа развития ITSMT в «Фольксваген Груп Рус» автоматизировали управление изменениями в части сетевой ИТ-инфраструктуры...
Газпромбанк научился прогнозировать и управлять рабочей нагрузкой сотрудников благодаря технологиям Naumen Новое решение на базе программных продуктов обеспечивает точное прогнозирование рабочей нагрузки и распределяет задачи, позволяя планировать график с...
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen Компания Naumen провела ежегодное исследование дистанционного обслуживания в ритейле, направив в совокупности......
ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite Магнитогорский металлургический комбинат запустил чат-бота на платформе Naumen Erudite, чтобы автоматизировать обслуживание......
РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью решения Naumen Одна из крупнейших страховых компаний России модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Модернизированная п...
Компания «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре Московский филиал «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», который с 2018 года использует систему Naumen Service Desk для автоматизации ИТ-процессов и обработки обращ...
Лаборатория Explana консультирует пациентов с помощью облачной платформы Naumen Contact Center SaaS Медицинская лаборатория Explana внедрила Naumen Contact Center SaaS для оптимизации работы клиентской службы. Используя инструменты облачной коммуник...
В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Круглосуточная единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции была запущена «Центром информационных технологий Красноярского края» весной 2...
Концерн «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки на базе Naumen Service Desk Компания NAUMEN завершила проект по созданию корпоративной системы управления ИТ-услугами для АО «Концерн Росэнергоатом». Единая система на базе плат...
В Красноярском крае 180 тысяч обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по опре...
«Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk Единая система на базе платформы Naumen Service Desk обеспечивает автоматизированную сервисную поддержку пользователей в филиальной сети концерна и е...
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen Ежегодное исследование контакт-центров страховых компаний, проведенное ИТ-вендором Naumen в период с сентября по......
Tradefeedr запускает платформу с данными и аналитикой для рынка Форекс Лондонская компания Tradefeedr запустила платформу с форекс-данными и аналитикой для различных трейдинговых компаний. В пресс-релизе говорится, что ф...
Кабинет трейдера UTIP со встроенной аналитикой и торговым терминалом Кабинет Трейдера UTIP — это сервис, в котором трейдеры регистрируются, открывают и пополняют торговые счета и общаются с техподдержкой. Но кром...
Релиз визуальной новеллы N1RV Ann-A отложили на неопределённый срок Программист и сценарист венесуэльской Sukeban Games Фернандо Дамас (Fernando Damas) на сайте студии объявил о вынужденном переносе визуальной новеллы...
Новая IP-камера «моноблок» AXIS Q1715 с аналитикой на базе ИИ «Армо-системы» представила IP-камеры AXIS Q1715 типа «моноблок» с объективом с 21-кратным оптическим зумом, которые......
Новая мини-серия корпусных телекамер Wisenet с расширенной аналитикой Компания «ТЕРАТЕК», авторизованный бриллиантовый партнёр компании Hanwha Techwin по оборудованию торговой марки Wisenet, представляет сетевые камеры ...
Фанаты "Локомотива" в знак протеста отказались от визуальной поддержки клуба Объединение болельщиков футбольного "Локомотива" United South выступило с заявлением о протесте против руководства железнодорожников, которое приняло...
ERP-платформа «Ма-3»: новая оборотно-сальдовая ведомость с аналитикой на Angular уже в 11-м релизе Компания «Национальная платформа» дополнила функциональность ERP-платформы «Ма-3» новой оборотно-сальдовой ведомостью с возможностью анализа свободны...
Интерактивный интерфейс визуальной навигации для бронирования помещений TLSI 201 от Extron Компания Extron представила дополнение для фирменной системы бронирования переговорных комнат — TLSI 201 Wayfinding Interface. Аппаратное решение обе...
Стартовый трейлер визуальной новеллы Loca-Love My Pure Priestess Студия Frontwing опубликовала релизный трейлер визуальной новеллы Loca-Love My Pure Priestess, которая должна выйти на ПК. Нам показали действующих л...
Президент дополнил полномочия председателя СКР Он получает право утверждать инструкции по культурной, физкультурной и воспитательной работе в ведомстве. Ранее для этого приняли специальный закон....
Новым советником главы Екатеринбурга стал капитан-подводник. Он займется аналитикой У главы Екатеринбурга Александра Высокинского новый советник - капитан-подводник Алексей Григорьев, рассказал Znak...
«Яндекс.маркет» начал делиться с продавцами подробной аналитикой о заказах и покупателях Дополнительные аналитические инструменты для продавцов появились благодаря интеграции «Яндекс.маркета» с «Яндекс.метрикой»...
Минфин дополнил перечень КБК на 2022-2024 гг. Приказ Минфина России от 27 декабря 2022 г. № 196н “О внесении изменений в коды (перечни кодов) бюджетной классификации Российской Федерации на 2022 ...
Минфин дополнил перечни КБК на 2021-2023 гг. Приказ Минфина России (Министерство финансов РФ) от 12 мая 2021 г. №67н "О внесении изменений в Приказ Министерства финансов Российской Федерации от ...
Voltage повысила зарплаты сценаристам визуальной новеллы Lovestruck после 21-дневной забастовки Авторы, работавшие над сюжетами для мобильной игры Lovestruck, в течение трех недель пытались добиться повышения компенсации. В результате издатель в...
Смесь визуальной новеллы и RPG в тизере Werewolf: The Apocalypse — Heart of the Forest от создателей The Witcher Студия Different Tales и издательство Walkabout представили первый тизер Werewolf: The Apocalypse — Heart of the Forest. Игра, анонсированная в...
По визуальной оценке, одна автомобильная нитка Крымского моста — из Керчи на Тамань — уцелела Это заявил глава Крыма Аксёнов.The post По визуальной оценке, одна автомобильная нитка Крымского моста — из Керчи на Тамань — уцелела first appeared ...
Конституционный суд дополнил правила досмотра адвокатов в СИЗО Адвокат прошел пропускной пункт в СИЗО, но его повторно досмотрели. Инспектору показалось, что у защитника остался мобильный телефон. Ничего запрещен...
Евросоюз дополнил слова Байдена о Путине-«убийце» В Евросоюзе считают, что президент РФ Владимир Путин несет ответственность за происходящее в стране, в том числе за убийство критиков российского реж...
"Это не спасёт США от раскола": Политолог дополнил слова Лаврова Лавров заявил, что русофобия стала частью политической культуры США, американское руководство пытается сплотить расколотую страну на её основе. "......
Публицист прокомментировал статью «Что Дальше?» с аналитикой хода спецоперации: «есть время исправить ошибки» Публицист Андрей Рост прокомментировал статью «Что дальше», которая была опубликована на информационном портале «Военное обозрение». По его словам, м...
Видео: элементы визуальной новеллы и сражения с использованием дигимонов в геймплейном трейлере Digimon Survive Издательство Bandai Namco и разработчики из студии HYDE представили обзорный геймплейный трейлер своей тактической ролевой игры с элементами визуальн...
Внедорожник Ford Bronco 4600 дополнил гоночную семью Новый Ford Bronco обречён быть звездой. Во-первых, его возрождения фанаты требовали не один десяток лет — и «голубой овал» их не разочаровал. Во-втор...
Минюст России дополнил список иноагентов: «ОВД-инфо» и еще 22 автора Министерство юстиции России включило в реестр иноагентов 22 человека — это авторы медиа-ресурсов «Голос», «Медиазона», а также портал «ОВД-инфо». Об ...
Онищенко поддержал и дополнил рекомендации Роспотребнадзора на майские каникулы Майские каникулы были введены в первую очередь для того, чтобы помешать распространению коронавирусной инфекции. Поэтому в это время лучше придержива...
ЦБ РФ дополнил Систему быстрых платежей сервисом pull-переводов Сервис можно использовать для сбора на одном счете определенной суммы. Это удобнее, чем открывать приложения разных банков для денежных переводов...
Путин дополнил контрсанкции повышенными ставками таможенных пошлин Президент России Владимир Путин дополнил комплекс специальных экономических мер, введенных в ответ на…...
Тактическая RPG с элементами визуальной новеллы Digimon Survive наконец добралась до релиза и уже понравилась игрокам в Steam Издательство Bandai Namco и разработчики из студии HYDE сообщили о долгожданном выходе своей тактической ролевой игры с элементами визуальной новеллы...
Минфин дополнил перечень форм первичных учетных документов для госсектора Приказ Минфина России от 15 июня 2020 г. N 103н “О внесении изменений в приложения N 1 - 5 к приказу Министерства финансов Российской Федерации от 30...
Путин дополнил стратегию борьбы с экстремизмом понятием «идеология насилия» Президент РФ Владимир Путин утвердил новую редакцию государственной стратегии противодействия экстремизму до 2025 года. Соответствующий указ и текст ...
Mobvista заключила соглашение о приобретении Reyun, ведущей китайской компании, занимающейся мобильной аналитикой и маркетинговыми технологиями ГУАНЧЖОУ, Китай, 28 апреля 2021 г. /PRNewswire/ — Mobvista, технологическая платформа, предоставляющая комплексный набор SaaS-продукт...
Баку «дополнил» Москву: Азербайджан удалил свою трактовку слов Лаврова После заявления официального представителя МИД России Марии Захаровой относительно неверной трактовки слов министра иностранных дел Сергея Лаврова со...
Минфин дополнил типовую форму соглашения о предоставлении субсидии на выполнение госзадания Приказ Минфина России от 9 апреля 2021 г. N 57н “О внесении изменений в Типовую форму соглашения о предоставлении субсидии из федерального бюджета фе...
Сенат США дополнил оборонный бюджет новыми санкциями против российского газопровода Чем ближе к завершению проект «Северного потока-2», тем яростнее давление тех, кто потока этого очень не хочет. Сенат США дополнил оборонный бюджет н...
Вежливый русский ответ Чехии дополнил Баранец: "Надо стрелять из орудий крупного калибра" На дипломатическом уровне Россия ответила на провокацию Чехии. И этот ответ дополнил полковник Виктор Баранец. Он уверен, что России следует "стр......
Выходец из компаний Абызова Павел Сниккарс дополнил команду нового министра энергетики Николая Шульгинова Весной прошлого года ходили слухи, что глава департамента развития электроэнергетики Павел Сниккарс не удержится в своём кресле при очередных переста...
Docrobot обновил платформу ЭДО Docrobot обновил платформу электронного документооборота. Улучшенные функции платформы позволяют ускорить подготовку......
Трудоустройство поставят на платформу В Госдуму внесли законопроект, который предполагает создание единой информационной госплатформы для трудоустройства россиян. С...
FP Markets запускает платформу для копитрейдинга Лицензированный австралийский форекс брокер FP Markets запускает одноименную платформу для социального трейдинга. Компания обещает выгодные условия д...
«Яндекс» запустил платформу для самозанятых Команда разработчиков «Яндекса» объявила о запуске платформы «Яндекс.Про», предназначенной для помощи самозанятым. Об этом со...
"Яндекс" запустит платформу для самозанятых Компания "Яндекс" 11 августа запустит новую платформу "Яндекс.Про" для самозанятых, которая позволит производить уплату налогов, вести бухгалтерию, н...
Apple представила новую платформу iOS 14 В рамках конференции WWDC 2020 американская компания Apple презентовала обновленную версию операционной системы iOS 14. Главной особенностью новинки ...
PSA создала новую платформу для электромобилей Французский концерн PSA разрабатывает новую модульную платформу eVMP (Electric Vehicle Modular Platform), которая изначально создается под электромоб...
Hyundai обрисовал платформу E-GMP для электромобилей Группа Hyundai представила в Сети новую заднеприводную платформу E-GMP (Electric-Global Modular Platform), которая с 2021 года ляжет в основу электро...
XTX Markets запустила платформу XTX Direct Американские клиенты брокера XTX Markets теперь смогут получить доступ к ведущей ликвидности по акциям американских компаний. Таким образом компания ...
Equiti выбирает платформу MaxxTrader FlexTrade Systems, глобальный лидер в исполнении мультиактивных сделок и предоставлении систем управления ордерами, сегодня объявила о том, что Equit...
Microsoft опубликовал открытую платформу .NET 7 Компания Microsoft представила значительный выпуск открытой платформы .NET 7, созданной благодаря унификации продуктов .NET Framework, .NET Core и Mo...
Huawei представила платформу HarmonyOS 2.0 Компания Huawei сегодня представила вторую версию операционной системы HarmonyOS для умных устройств всех типов. HarmonyOS 2.0 объединяет не только с...
PSA Group представила платформу для электромобилей Концерн PSA Group (бренды Peugeot, Citroеn, Opel и Vauxhall) представил eVMP — фирменную модульную платформу для электромобилей.Платформа eVMP (Elect...
Пора переходить на платформу MetaTrader 5? Предыдущая четвертая версия MetaTrader по-прежнему остается самой популярной торговой платформой, несмотря на то что ей уже 15 лет. У нее есть младша...
Qualcomm представила платформу Snapdragon 7 Gen 1 Помимо SoC Snapdragon 8+ Gen 1 компания Qualcomm представила платформу Snapdragon 7 Gen 1 – это субфлагманское решение, производимое по 4-нм техпроце...
Infinidat усовершенствовала платформу Infiniguard Infinidat, поставщик решений для хранения данных корпоративного класса, анонсировала усовершенствованную версию......
Qualcomm анонсировала платформу Snapdragon 8cx Gen 2 5G для ПК Компания Qualcomm Technologies, в рамках выставки IFA 2020, анонсировала платформу Snapdragon 8cx Gen 2 5G, разработанную специально для компьютеров ...
Google инвестирует $100 млн в платформу для телемедицины Подразделение Google, работающее над «облачными» технологиями, объявило об инвестировании $100 млн в компанию Amwell, занимающуюся телемедициной. Пом...
Mastercard запустила платформу для «электронных чаевых» Сервис электронного приема чаевых построен совместно с платформой Etiquette, к нему уже подключились две сети ресторанов....
Spotify купила платформу для подкастов Megaphone за $235 млн Spotify купила рекламную и аналитическую платформу для издателей подкастов Megaphone за $5 млн, пишет CNBC....
LG и Qualcomm совместно создадут 5G-платформу для автомобилей Компания LG Electronics, по сообщениям интернет-источников, объединила усилия с Qualcomm с целью разработки новой аппаратной платформы для подключённ...
Chery представила платформу @Life для электрокаров Подразделение Chery New Energy разработало модульную платформу @Life — экологичную и интеллектуальную. Она рассчитана на силовые установки мощностью ...
Qualcomm представила мобильную платформу Snapdragon 870 5G Qualcomm Technologies, Inc. представила мобильную платформу Qualcomm Snapdragon 870 5G, которая стала продолжением флагманского решения Snapdragon 86...
Трамп запустил собственную онлайн-платформу Бывший президент США Дональд Трамп, заблокированный в соцсетях, запустил во вторник собственную онлайн-платформу "From the Desk of Donald J....
BSS совместно с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке Новикомбанк завершил внедрение чат-платформы в дистанционные каналы обслуживания. Проект по запуску онлайн-чата реализован в сотрудничестве с компани...
Huobi запустила новую платформу в Малайзии Новая торговая площадка для криптотрейдинга от Huobi запущена в Малайзии. Компания будет осуществлять свою деятельность в этом регионе в соответствии...
Группа ЧТПЗ обновила e-commerce-платформу Благодаря новым функциям сайта скидки от объема заказа выставляются автоматически, а сформированный счет на продукцию из наличия направляется на почт...
Для борьбы с мошенниками запустят платформу «Мошеловка» Эксперты и волонтеры будут систематизировать сообщения и передавать данные в ЦБ и правоохранительные органы....
ВГТРК запускает новую платформу «Смотрим» «Смотрим» уже доступна в десктоп-версии, а также в мобильном приложении для iOS и скоро – в Android....
«Одноклассники» запустили платформу для продвижения бизнеса Российская социальная сеть «Одноклассники» запустила «Кабинет бизнеса» — платформу, на которой можно управлять публикациями, рекламой и общаться с кл...
Киевстар запустил платформу для работы с данными Открытый Телеком от Киевстар является платформой, которая дает доступ к API-продуктам и консолидированным статистическим данным оператора, а также не...
Foxconn запустит платформу для производства электромобилей Тайваньская компания Foxconn, производящая комплектующие для электроники и известная прежде всего как поставщик Apple, в пятницу, 16 октября, предста...