Бот-помощник «Мосэнергосбыта» на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе»
Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или ...
Читайте полный текст на сайте www.computerworld.ru
Бот-помощник Мосэнергосбыта на платформе Naumen Erudite заработал в «Яндекс.Алисе» Виртуальный ассистент «Мосэнергосбыта» рассказывает о способах оплаты электроэнергии и объясняет, что делать в случаях отсутствия электроэнергии или ...
ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite Магнитогорский металлургический комбинат запустил чат-бота на платформе Naumen Erudite, чтобы автоматизировать обслуживание......
Как продавать в интернете без магазина? В настоящее время половина пользователей Интернета совершает покупки в Интернете. С каждым годом покупателей в этом канале становится все больше, и, ...
Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой Для построения дашбордов могут быть использованы все данные, хранящиеся в Naumen SMP, в том числе, полученные из внешних систем посредством импортов ...
Naumen дополнил платформу Naumen SMP визуальной аналитикой Модуль платформы предоставляет пользователям инструмент визуализации данных и построения наглядной отчетности в режиме реального времени. Компания Na...
Суши и роллы - традиционное японское блюдо Суши - это традиционное японское блюдо на основе риса с различными начинками: морепродуктами, креветками, рыбой, свежими овощами. Это лакомство оценя...
Для тех, кто создает: на платформе i.moscow заработал сервис для защиты прав российских изобретателей В новом сервисе i.moscow действует гибкая система критериев, которая поможет подобрать подходящего партнера для оказания услуг по охране интеллектуал...
Mac mini на платформе Apple A12Z Bionic демонстрирует впечатляющую скорость и показывает, на что будет способен MacBook на собственной платформе Apple Mac mini на платформе Apple A12Z Bionic уже тестировался в бенчмарках, и показал очень хороший результат по части производительности графической подс...
Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP Страховая компания «Росгосстрах» перевела службу ИТ-поддержки пользователей на платформу автоматизации процессов......
Avon оптимизировала работу контактного центра с помощью Naumen WFM Компания Avon в России перевела планирование и управление рабочим временем операторов контакт-центра на платформу Naumen Workforce Management (WFM). ...
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов На базе платформы Naumen Contact Center реализован проект для обработки входящих обращений клиентов, который включает настраиваемые сценарии работы с...
Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen Решения Naumen помогли оптимизировать клиентский сервис аутсорсингового контакт-центра Kuck & Schmidt в Германии...
Сервис Авито управляет рабочей нагрузкой операторов с помощью Naumen WFM NAUMEN и сервис Авито завершили внедрение системы Naumen Workforce Management (Naumen WFM). Благодаря решению Авито сможет гибко и оперативно планиро...
«Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk Федеральное государственное унитарное предприятие «Защитаинфотранс Министерства транспорта Российской Федерации»......
«Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen Компания модернизировала каталог услуг и создала портал самообслуживания для клиентов, который представлен в корпоративной Service Desk системе на пл...
«Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro Аутсорсинговая компания «Центр корпоративных решений» (ЦКР) перевела клиентскую поддержку на российский продукт......
«Акрон» запустила собственную электронную торговую площадку на базе технологий Naumen Цифровая платформа на базе Naumen Supplier Relationship Management автоматизирует закупочную деятельность предприятий группы по капитальному строител...
Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра Компания Naumen завершила проект автоматизации поддержки клиентов cервисной службы российского представительства......
Группа «Акрон» запустила электронную торговую площадку на базе технологий NAUMEN Группа «Акрон» запустила в эксплуатацию собственную электронную торговую площадку (ЭТП «Акрон»), которая была создана на базе решения Naumen Supplier...
«ГЛ инжиниринг» завершила пилот корпоративного поиска на базе Naumen Enterprise Search «ГЛ инжиниринг» провела пилотный запуск интеллектуального поиска на основе продукта Naumen Enterprise Search. Пилотное......
«Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen Онлайн-сервис доставки продуктов «Сбермаркет» оптимизировал работу с клиентами благодаря внедрению продуктов......
Компания «Азбука Вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения NAUMEN Компания «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и админ...
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen Компания Naumen провела ежегодное исследование дистанционного обслуживания в ритейле, направив в совокупности......
РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью решения Naumen Одна из крупнейших страховых компаний России модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Модернизированная п...
Новикомбанк использует российское решение Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов В Новикомбанке завершено внедрение российского решения Naumen Contact Center для автоматизации обработки обращений клиентов. Проект позволил банку ми...
«Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk В рамках проекта выполнена миграция с зарубежной системы сервисной поддержки Omnitracker на российское решение Naumen Service Desk...
«Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре В рамках очередного этапа развития ITSMT в «Фольксваген Груп Рус» автоматизировали управление изменениями в части сетевой ИТ-инфраструктуры...
ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk АО «Государственная транспортная лизинговая компания» (ГТЛК) завершила внедрение единой системы управления процессами на базе комплексного решения Na...
Газпромбанк научился прогнозировать и управлять рабочей нагрузкой сотрудников благодаря технологиям Naumen Новое решение на базе программных продуктов обеспечивает точное прогнозирование рабочей нагрузки и распределяет задачи, позволяя планировать график с...
В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Круглосуточная единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции была запущена «Центром информационных технологий Красноярского края» весной 2...
Компания «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре Московский филиал «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», который с 2018 года использует систему Naumen Service Desk для автоматизации ИТ-процессов и обработки обращ...
Лаборатория Explana консультирует пациентов с помощью облачной платформы Naumen Contact Center SaaS Медицинская лаборатория Explana внедрила Naumen Contact Center SaaS для оптимизации работы клиентской службы. Используя инструменты облачной коммуник...
Концерн «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки на базе Naumen Service Desk Компания NAUMEN завершила проект по созданию корпоративной системы управления ИТ-услугами для АО «Концерн Росэнергоатом». Единая система на базе плат...
В Красноярском крае 180 тысяч обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по опре...
«Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk Единая система на базе платформы Naumen Service Desk обеспечивает автоматизированную сервисную поддержку пользователей в филиальной сети концерна и е...
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen Ежегодное исследование контакт-центров страховых компаний, проведенное ИТ-вендором Naumen в период с сентября по......
GeForce NOW - 19 новых игр на платформе В рамках еженедельных обновлений, в Game Ready драйверы для игрового стримингового сервиса GeForce NOW добавлены профили для 19 новых игр, включая Po...
Mahindra создаст электрокары на платформе от REE Израильский стартап REE Automotive и индийский автогигант Mahindra & Mahindra подписали меморандум о взаимопонимании, нацеленный на проектирование и ...
Особенности алготрейдинга в платформе UTIP Компания UTIP Technologies Ltd. в декабре 2022 года выпустила стабильную версию решения, которое позволяет торговать с помощью роботов. Теперь же спе...
HP представила ноутбук War X на платформе AMD Ryzen Компания HP представила ноутбук War X на аппаратной платформе AMD Ryzen. Новинка предлагается в модификациях с 13-, 14- и 15-дюймовыми дисплеями. В б...
Как ускорить сайт на платформе wordpress? Популярная во всем мире платформа Wordpress для создания сайтов не зря заслужила свое признание — благодаря простому и интуитивно понятному интерфейс...
Алиса появилась в телевизорах на платформе Яндекса В телевизорах на платформе Яндекса появился голосовой помощник Алиса. Она включит нужный канал, найдёт фильм или ролик, а в паузах — развлечёт беседо...
Руководство по A/B- и A/A/B-тестированию монетизации на платформе Appodeal Компания Appodeal подготовила подробный туториал по сплит-тестированию монетизации на своей платформе....
Новая Niva и Гранта-2: подробности по платформе Передний подрамник будет един для Renault и Lada, а Нива в новом поколении лишится неразрезного заднего моста....
Ford на платформе MEB будет показан через год Первый Ford на фольксвагеновской платформе MEB будет представлен в первой половине 2022 года, сообщает издание Autocar. Автомобиль широко использует ...
Всепогодная сетевая камера UNV на поворотной платформе «Наличие мощного оптического зума и конструктивная прочность позволяют рекомендовать эту камеру для установки на крупномасштабных объектах, таких, ка...
Премиум от MSI — изучаем Summit E16 на платформе Intel EVO Ноутбук бизнес-класса — это не просто тонкое и лёгкое устройство для офисной работы. Такой гаджет должен иметь мощное железо, хорошую автономность и ...
Торговый бот hamster-bot присоединился к платформе BitMEX Платформа для пиринговой Р2Р-торговли крипто-продуктами, BitMEX, управляемая офшорной компанией HDR Global Trading (Сейшельские Острова), объявила не...
Twitter повысила качество видео на платформе Недостаточно высокое качество видео в Twitter долгое время расстраивало преданных пользователей платформы, но теперь компания поделилась хорошими нов...
ГУП «Петербургский метрополитен» работает на платформе CommuniGate Pro С 2018 года компания «Диджитал Дизайн» занимается сопровождением работы платформы объединённых коммуникаций CommuniGate Pro в ГУП «Петербургский метр...
Instagram позволит больше зарабатывать на платформе Стало известно о том, что социальная сеть Instagram прямо сейчас активным образом работает над созданием очередного нового инструмента, призванного к...
Audi и FAW будут строить электрокары на платформе PPE В Чанчуне на немецко-китайской конференции компании Audi и FAW подписали меморандум о взаимопонимании. Давние партнёры договариваются о совместном пр...
На платформе CoinList состоялся рекордный токенсейл Рекордный токенсейл был организован на прошлой неделе на платформе на CoinList. Как результат – было получено 30 миллионов долларов США за $NYM, что ...
ВТБ Факторинг упрощает подключение к платформе GetFinance ВТБ Факторинг запустил процесс упрощенного подключения новых дебиторов к платформе GetFinance. Теперь компании смогут получить до 50 млн рублей для р...
«Ленэнерго» перешло на российскую СЭД на платформе Documino В системе внедрены инструменты распознавания документов на основе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, полнотекстовый поиск по ...
Критическая уязвимость в Git LFS, проявляющаяся на платформе Windows В Git LFS выявлена критическая уязвимость (CVE-2020-27955), позволяющая удалённому злоумышленнику выполнить свой код в системе жертвы, при клонирован...
В Совфеде вынесли приговор «Крымской платформе» Председатель комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий дал жесткую оценку украинскому саммиту «Крымская платформа». The post В Совфеде в...
Тенденции криптовалютного рынка по платформе cryptothemarket.net В связи с растущим интересом к различным виртуальным монетам, потенциальные инвесторы активно интересуются перспективой криптовалютного рынка. Сейчас...
Круглинский рассказал об учебной платформе для организаторов ЕГЭ В эфире Радио «Комсомольская правда» начальник управления организации и проведения Государственной итоговой аттестации назвал особенности подготовки ...
АвтоВАЗ возобновил сборку автомобилей на платформе B0 АвтоВАЗ 17 августа возобновил работу линии B0 на головном заводе в Тольятти. Автогигант с 26 июля по 15 августа находился в корпоративном отпуске, од...
BMW будет строить все автомобили на одной платформе Компания BMW разрабатывает новую модульную платформу Neue Klasse, которая в будущем ляжет в основу всех моделей немецкой марки -- от электрокаров до ...
Обращения граждан соберут на одной платформе До конца 2021 года платформа обратной связи для граждан заработает во всех регионах России, рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко. На ресурсе мож...
Nissan Qashqai переродился на новой платформе Паркетник Nissan Qashqai третьего поколения дебютировал онлайн, причём в спецификации для европейского рынка. Машина на платформе CMF-C выйдет на рын...
Google Duo теперь доступен на платформе Android TV Google в 2016 году анонсировала свой фирменный сервис для видеозвонков Google Duo. С тех пор он поддерживал множество устройств, включая телефоны, пл...
Ford построит электромобиль на платформе Volkswagen Volkswagen AG и Ford Motor договорили о расширении сотрудничества, в рамках которого компании реализуют несколько общих проектов в области электричес...
Анонсирован ноутбук RedmiBook Pro 15 на платформе Intel Redmi анонсировала линейку ноутбуков RedmiBook Pro 15 в Китае. Ноутбук оснащен 15-дюймовым дисплеем с разрешением 3200x2000 пикселей, частота обновле...
Новая Lada Vesta - на французской платформе Тот случай, когда на модификацию получен ОТТС и проведены все тесты, а выпускать ее не будут - грядет смена архитектуры!...
Брянцам рассказали о платформе обратной связи Для упрощения связи между органами власти и жителями Брянской области разработана и введена в действие «Платформа обратной связи». Об этом рассказыва...
Wildberries запретит манипуляции со скидками на платформе Онлайн-площадка Wildberries начала внедрять новый алгоритм расчета скидок и их отображения для покупателей. Если раньше......
Права потребителей защитят на онлайн-платформе 19 апреля в обновленном составе рабочей группы в Совете Федерации рассмотрят вопрос о создании онлайн-сервиса для защиты прав пот...
Россия сделала предупреждение по "Крымской платформе" Фото: Konstantin Kokoshkin/Global Look Press/www.globallookpress.com В Москве призвали уважать выбор населения полуострова и обратить внимание на "по...
Электрокроссовер Fisker Ocean построят на платформе Volkswagen Компания Fisker построит свой первый электрический кроссовер Ocean на модульной платформы MEB концерна Volkswagen. Эта же «тележка» легла в основу Vo...
В Крыму прокомментировали идею Киева о платформе «по деоккупации» Глава комитета крымского парламента по народной дипломатии и межнациональным отношениям Юрий Гемпель оценил идею киевских властей создать международн...
Телекамера UNV на поворотной платформе с 44-кратным оптическим зумом Новая поворотная камера UNV PC7622ER-X44-VF выполнена в традиционной для PTZ-камер прошлых лет раздельной компоновке — корпусная камера на поворотной...
Выпуск ROSA Fresh 12 на новой платформе rosa2021.1 Компания НТЦ ИТ РОСА выпустила дистрибутив ROSA Fresh 12 на базе новой платформы rosa2021.1. ROSA Fresh 12 позиционируется как первый выпуск, демонст...
Fisker проявил интерес к платформе и батареям Фольксвагена Компания Fisker Inc. начала переговоры с Volkswagen Group, поскольку хочет использовать её электрическую архитектуру MEB, блоки батарей и другие ключ...
«Алиса» поселилась в умных телевизорах на платформе «Яндекса» Сегодня, 19 ноября, пресс-служба «Яндекса» сообщила об обновлении программного обеспечения для телевизоров, работающих на её фирменной пл...
Xiaomi и Redmi выпустят смартфоны на платформе Snapdragon 870 Китайская компания Xiaomi и сформированный ею бренд Redmi, по сообщениям сетевых источников, готовят новые смартфоны среднего уровня с поддержкой 5G....
Представлен электрический кроссовер Škoda Enyaq iV на платформе MEB Компания Škoda Auto провела презентацию электрического кроссовера Enyaq iV. Это первая серийная модель на платформе MEB, которая используется во мног...
Компакт Haval F5 станет хэтчбеком на платформе Lemon Хавейловская F-серия представлена в России среднеразмерными паркетниками Haval F7 и F7x. Между тем в Китае уже два года существует младший компакт Ha...
Первый смартфон на платформе Snapdragon 865+ представят 22 июля В Сети появилась официальная тизерная картинка, посвященная смартфону Lenovo Legion Rescuer. Она подтверждает две вещи. Первая — смартфон дейст...
ВШЭ запускает четыре магистерских программы на платформе Coursera Студенты со всего мира смогут овладеть профессиями будущего, получив магистерскую степень в области бизнеса, технологий или науки о данных...
Xiaomi выпустит флагманский смартфон на платформе Snapdragon 865 Plus Интернет-источники сообщают о том, что китайская компания Xiaomi разрабатывает флагманский смартфон, официальная презентация которого может состоятьс...
ŠKODA представила электрический кроссовер ENYAQ iV на платформе MEB Чешский бренд ŠKODA представил электрический кроссовер ENYAQ iV, основанный на модульной платформе электрического привода (MEB) концерна Volks...
Новые акции в FxPro, весь мир на одной платформе Вокруг FxPro выстраивается коммьюнити трейдеров, у которых есть цель: максимально разнообразить свой фондовый портфель. Если вы тоже стремитесь торго...
На платформе "Мой бизнес" появится сервис по оформлению кредитов На новой платформе по поддержке малого и среднего бизнеса должны заработать комплексные кредитные сервисы. Прямо с платформы можно будет подать заявк...
Критическая уязвимость в платформе электронной коммерции Magento В открытой платформе для организации электронной коммерции Magento, которая занимает около 10% рынка систем для создания интернет-магазинов, выявлена...
На платформе i.moscow создан первый межотраслевой кластер Его участники будут работать над крупными проектами в области электроники, робототехники, информационных технологий и медицины....
Toyota запатентовала в Китае электрокары на платформе e-TNGA Патентное ведомство КНР (CNIPA) приняло документы на регистрацию двух электрических кроссоверов Тойоты, построенных на архитектуре e-TNGA. Для разраб...
У LG появится недорогой смартфон на платформе MediaTek Helio P22 Южнокорейская компания LG, по информации сетевых источников, готовит к выпуску новый смартфон начального уровня. Сведения об аппарате обнаружены в ба...
На другой платформе: АвтоВАЗ начал сборку новых "Лад" По обходной технологии на конвейере АвтоВАЗа собран кузов первой Lada Granta-2 на платформе CMF-B. Эта платформа станет родной для всех новых моделей...
На платформе Xiaomi Youpin представлен мини-ПК со стереодинамиками за $210 Компания Xiaomi представила через свою платформу коллективного финансирования Youpin мини-ПК Ningmei CR100, который предлагается по цене около 210 до...
Geely рассекретила большой кроссовер на платформе Volvo Фирма Geely рассекретила большой кроссовер KX11, созданный вокруг платформы Volvo CMA. Пресс-служба китайской марки поделилась фотографиями экстерьер...
Accenture — лидер среди поставщиков услуг на платформе SAP В очередной раз в отчете агентства Forrester Research компания Accenture названа лидером среди поставщиков услуг в области SAP решений, продвижении и...
АвтоВАЗ приостановил сборку четырех моделей на платформе B0 АвтоВАЗ с обеда 15 декабря не ведет сборку моделей Lada XRAY и Largus, а также Renault Logan и Sandero на производственной ветке B0 на головном завод...
В ноутбуках на платформе Intel Evo 4.0 появятся качественные 8-Мп веб-камеры Информация, описывающая часть спецификаций будущей платформы Intel Evo 4.0, оказалась в распоряжении портала Notebook Check....
Redmi K40 на платформе Snapdragon 775 выйдет к концу года Компания Redmi готовится пополнить линейку флагманских смартфонов Redmi K30 новой моделью под названием Ultra. Она будет построена на платформе Media...
Школьников 65 субъектов РФ подключили к цифровой платформе Сбербанка Школьники из 65 субъектов Российской Федерации будут обучаться на Школьной цифровой платформе (ШЦП) Сбербанка. "Сбербанк предоставил возможность обуч...
Электромобиль Apple Car будет построен на платформе Hyundai E-GMP Известный аналитик TF International Securities Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo) считает вполне возможным сотрудничество Apple с южнокорейским автопроизводит...
Ryzen 7 4750G разогнали до 5,8 ГГц, а память на той же платформе — до 6234 МГц Сегодня официально представили семейство настольных процессоров Ryzen 4000 «Renoir». Энтузиасты уже смогли протестировать новинку. Специалисты TSAIK ...
Компания «Ленэнерго» перешла на российскую СЭД на платформе Documino ПАО «Ленэнерго» перешло на СЭД российской разработки на платформе Documino, создателем которой является компания «АйДи — Технологии управления». Заве...
HP Elite Folio: ноутбук-трансформер на платформе Snapdragon 8cx В рамках выставки CES 2021 компания HP представила тонкий и легкий ноутбук бизнес-класса Elite Folio. Новинка выполнена в форм-факторе трансформера. ...